Nem måder at kontakte Apple om afgifter: 7 trin (med billeder)

ThisTeaches dig, hvordan du sender en Kontaktformular Til iTunes Store Support-teamet om eventuelle problemer vedrørende fakturering, køb, kort eller betalingskoder. Du kan udfylde og indsende formularen i enhver desktop eller mobil webbrowser.

Trin

1. Åbn iTunes Support Kontaktformular I din internetbrowser. Type https: // æble.COM / EMEA / Support / iTunes / Contact.html ind i adresselinjen, og tryk på ↵ ENTER eller ⏎ retur på tastaturet.

Du kan bruge denne formular til at få hjælp til konto og fakturering, kodeindløsning eller købsspørgsmål.

BILLEDE Titel Kontakt Apple Om Afgifter Trin 2

2. Vælg et emne til din besked. Klik på "Vælg dit hjælpemne" rullemenuen, og vælg et emne til din beskedforespørgsel.

BILLEDE Titlet Kontakt Apple Om Afgifter Trin 3

3. Udfyld dine personlige oplysninger på formularen. Du skal bruge dit navn, Apple ID og e-mail-adresse her.

BILLEDE Titlet Kontakt Apple Om Afgifter Trin 4

4. Vælg dit iTunes Store / App Store land eller region. Klik på rullemenuen Land, og vælg det land eller den region, du bruger, når du køber på iTunes og App Stores.

BILLEDE Titel Kontakt Apple Om Afgifter Trin 5

5. Indtast dit bestillingsnummer for den rækkefølge, du kontakter om. Dette vil hjælpe supportteamet nemt finde og se din bestilling i spørgsmålet.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du finder dit ordrenummer, skal du klikke på knappen Hvordan finder jeg det her? Link under bestillingsnummerboksen.

BILLEDE Titlet Kontakt Apple Om Afgifter Trin 6

6. Beskriv dit problem i meddelelsesboksen under "Detaljer om problemet." Sørg for at forklare dit problem med klarhed og detaljer, og inkludere eventuelle fejlmeddelelser, du har i iTunes eller App Store.