Sådan kontaktes zoom

Hvis du er en zoombruger og har brug for at kontakte virksomheden, er der et par måder, du kan komme i kontakt med. Kontakt Zoom adskiller sig afhængigt af hvilken type konto du har, så du kan prøve et par forskellige metoder til at få dine spørgsmål besvaret så hurtigt som muligt. Eller du kan tjekke deres hjemmeside for at se, om du kan svare på dit spørgsmål på egen hånd.

Trin

Metode 1 af 2:
Generel Support
  1. Billedbet med titlen Kontakt Zoom Trin 1
1. Få support fra Zooms Chatbot, hvis du har en gratis konto. Hvis du har et spørgsmål, og du har brug for svar med det samme, start en øjeblikkelig besked med Zooms Chatbot på Zoom-webstedet. Du chatter med en computer, ikke en faktisk person, så spørg det kort, direkte spørgsmål for at få mest gavn. Du kan bruge denne funktion, hvis du har en gratis konto, en licenseret / pro-konto eller en virksomhedskonto.
  • BILLEDE TITLET KONTAKT ZOOM TRIN 2
    2. Ring 1-888-799-9666 Hvis du er en virksomhedsejer. Dette vil forbinde dig til San Jose Headquarters. Zoom kundesupport er tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, herunder større helligdage, men du kan kun ringe til support, hvis du er en virksomhedsejer eller administration. Andre hovedkvarterkontorer kan nås på:
  • Australien: +61.1800.768.027 EXT 2
  • Frankrig: +33.800.94.64.64 EXT 2
  • Indien: 000.800.050.2040 EXT 2
  • Japan: +81.053.132.0070 EXT 2
  • New Zealand: +64.800.475.039 EXT 2
  • Singapore: +65.800.321.1249 EXT 2
  • DET FORENEDE KONGERIGE: +44.800.368.7314 EXT 2 eller +44.20.7039.8961 EXT 2
  • Billedbetegnelse Kontakt Zoom Trin 3
    3. Indsend en Hjælp-anmodning online, hvis du er licenseret eller Pro-bruger. Hvis du har problemer med din konto, og du har brug for hjælp hurtigt, kan du indsende en anmodning om at zoome online. Udfyld din anmodningstype (fakturering, teknisk support eller rapporteringsmisbrug), og skriv derefter en kort beskrivelse af dit problem. Hvis du har en gratis konto, vil du ikke kunne bruge denne funktion, desværre.
  • Du kan udfylde supportformularen ved at besøge https: // support.zoom.US / HC / DA-US / Requests / New.
  • Du kan klassificere din rapport fra 1-4, 1 er højeste prioritet og 4 er laveste prioritet. Prioritet 1S Få svaret inden for 1 time, Priority 2S bliver besvaret inden for 4 timer, og prioritet 3S og 4S bliver besvaret inden for 24 timer.
  • Billedbet med titlen Kontakt zoom Trin 4
    4. E-mail-info @ zoom.os hvis du har et ikke-presserende spørgsmål. Hvis du gerne vil e-maile zoom i stedet, kan du sende dem en besked fra din personlige e-mail-konto. Sørg for, at du giver dem dit zoom-id og beskriv problemet så præcist som muligt. Du kan maile zoom, uanset hvilken type konto du har.
  • E-mails sendes til et af zoomhovedkvarteret.
  • ZOOM angiver ikke, hvor lang tid det tager dem at svare på e-mails. Du bør prøve at udfylde en supportforespørgselsformular først, og derefter også sende en e-mail.
  • Hvis du rapporterer misbrug, gør du det ved at sende zoom en e-mail. Sørg for at inkludere mødetid, værten, dato og klokkeslæt, og typen af ​​misbrug, der skete.
  • Billedbet med titlen Kontakt Zoom Trin 5
    5. Se gennem Zooms guider for at besvare dit spørgsmål på egen hånd. Hvis du har et teknisk support spørgsmål om ZOOMs tjenester, kan du muligvis finde dit svar i en af ​​Zooms online-guider eller tutorials. Log ind på din konto, og skriv derefter dit spørgsmål i søgelinjen eller rul gennem emnerne på Zooms supportside for at finde det, du leder efter.
  • For at besøge Zooms guider, klik på https: // support.zoom.US / HC / EN-USA.
  • Du kan også tjekke FAQ-siden ved at klikke på https: // support.zoom.US / HC / DA-US / Artikler / 360045009111.
  • Metode 2 af 2:
    Salg og partnerskaber
    1. Billedbetegnelse Kontakt Zoom Trin 6
    1. Udfyld en online formular til at forbinde med zoomsalg. Hvis du er interesseret i Zooms tjenester, kan du udfylde en online formular til at oprette forbindelse til deres salgsteam på deres hjemmeside. Indtast venligst dit navn, firma og kontaktoplysninger, samt en kort besked om, hvad du er interesseret i.
  • Billedbet med titlen Kontakt ZOOM Step 7
    2. Anmod om en live demo ved at indsende en online anmodning. Hvis du vil have en demonstration af Zooms evner, kan du bede dem om at give dig en levende demonstration, der er personlig til dig og din virksomhed. Udfyld blot dit navn, firmaoplysninger og dine kontaktoplysninger, og tryk derefter på "Send."
  • Du kan anmode om en live demo ved at besøge https: // zoom.US / Livedemo.
  • Billedbet med titlen Kontakt Zoom Trin 8
    3. Ansøg om et partnerprogram online. Hvis du ejer eller arbejder for en virksomhed, der bruger zoom meget eller anbefaler det til andre, kan du være berettiget til et zoompartnerskab. Du kan læse mere om de typer partnerskaber og ansøge om dem online på Zooms hjemmeside.
  • Besøg Partnerskabssiden ved at klikke på https: // zoom.US / DA-US / Partner-Locator.html.
  • Tips

    Hvis du har problemer med at finde ud af, hvordan du bruger zoom, skal du tjekke deres live-træning ved at besøge https: // support.zoom.US / HC / DA-US / Artikler / 360029527911.
    Del på sociale netværk :
    Lignende