Sådan løser du et webcam, der viser en sort skærm på windows

ThisTeaches dig hvad du skal gøre, hvis dit indbyggede eller USB webcam viser en sort skærm i enhver Windows-app. Der er mange grunde til, at du kunne se en sort skærm, hvor du forventer at se din video feed-det kan være et tilladelsesproblem, en software-konflikt eller et simpelt indstillinger problem på hjemmesiden eller appen. Så længe webcamet ikke er fysisk brudt eller defekt, kan dine problemer nemt løses ved at følge et par hurtige fejlfindingstrin.

Trin

Del 1 af 2:
Fejlfinding
  1. Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 1
1. Sørg for, at intet blokerer webkameraet. Dette kan synes indlysende, men sørg for, at der ikke er nogen klistermærker, støv eller andre eksterne enheder, der blokerer din webkamera linse. Hvis dit indbyggede webcam har en plastiklukker, skal du sørge for, at den er helt åben, så linsen er synlig. Hvis linsen er blokeret af Fuzz eller Debris, skal du give det en hurtig aftørring med en blød klud.
  • Hvis du bruger et USB webcam, skal du kontrollere, at den er tilsluttet.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 2
    2. Luk alle åbne apps og browser faner. Hvis du ser et lys på eller i nærheden af ​​dit webcams objektiv (typisk rød eller grøn), er kameraet sandsynligvis i brug af en app eller et websted. Hvis du ikke er sikker på, hvilken app der bruger den, skal du lukke alt, der er åbent. Efter afslutning af åbne apps, luk og genstart den app, du forsøger at bruge kameraet i (E.G., Chrome, whatsapp) og se om det virker.
  • Ud over apps i proceslinjen skal du kontrollere systembakkeapperne (området for proceslinjen med uret og mindre ikoner). Du skal muligvis klikke på en lille pil for at se alle ikonerne. Hold markøren over et ikon for at se, hvad det er - Hvis det måske bruger kameraet, skal du højreklikke på ikonet og vælge Afslut eller Tæt.
  • Du kan også prøve at genstarte din pc for at sikre, at nogle baggrundstjeneste ikke stadig fejler kameraet åbent.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 3
    3. Tjek webcam-indstillingerne i appen eller webstedet. Afhængigt af den app eller websted bruger du (E.G., Zoom, Facebook), skal du muligvis vælge dit webcam eller indstille visse præferencer, før du streamer eller tager billeder. Du kan typisk klikke på en menu eller ikon, der vil optage en liste over kameraer eller andre enheder - hvis dit kamera ikke er valgt, skal du vælge det, og derefter give det passende tilladelser, hvis det ønskes.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 4
    4. Juster dine tilladelser. Dit webcams skærm kan forekomme sort i den app, du bruger, hvis appen ikke har tilladelse til at få adgang til kameraet. For at justere dine tilladelser:
  • Åbn menuen Start og klik på knappen Indstillinger gear.
  • Klik Privatliv.
  • Rul ned i venstre kolonne og vælg Kamera under "App Tilladelser."
  • Kig på højre panel-Hvis du ser "Kameraadgang for denne enhed er slukket" På toppen af ​​vinduet skal du klikke på Lave om knappen og skub kontakten til ON-positionen. Hvis adgangen allerede er tændt, skal du springe over dette trin.
  • Skyderen nedenfor "Tillad apps at få adgang til dit kamera" bør indstilles til ON. Hvis det ikke er, skal du klikke på det for at tænde det.
  • Rul ned til "Tillad desktop apps at få adgang til dit kamera" header. Hvis denne kontakt ikke er tændt, skal du klikke på den for at tænde den nu.
  • Listen over apps under dette afsnit repræsenterer de apps, du har lov til at bruge kameraet i fortiden. For eksempel, hvis du brugte dit webcam i en Facebook-chat ved hjælp af Google Chrome, vil Google Chrome blive opført i dette afsnit.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 5
    5. Prøv dit webcams officielle software. I nogle tilfælde kan dine webcam-apps indstillinger nulstilles eller ske efter opdatering af dit operativsystem. Åbn dit webcams program (dette vil variere baseret på det webcam, du bruger), find Præferencer eller Indstillinger sektion, og juster derefter video- og visningsindstillingerne for at se, om dit webcams billede ændres.
  • Hvis dit webcam er indbygget, så prøv Kamera app, som er en del af Windows 10.
  • Hvis du bruger et USB webcam lavet af Logitech eller et andet firma, skal du muligvis downloade den officielle software fra producentens hjemmeside først.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 3
    6. Tag stikket ud af andre USB-forbindelser fra din computer (kun USB-webkameraer). Det er muligt, at en anden USB-enhed forstyrrer dit webcam. Forlad dit webcam tilsluttet, men frakobl andre USB-periferiudstyr. Hvis kameraet stadig ikke virker, skal du prøve at tilslutte det i en anden USB-port og give det et andet skud.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 7
    7. Genstart din computer i sikker tilstand. Hvis du åbner dit webcam i sikker tilstand, og den stadig viser en sort skærm, skal du prøve at opdatere sine drivere. Hvis webcam fungerer i sikker tilstand, er et opstartsprogram et sandsynligt synder.Prøve deaktivering af startprogrammer som antivirus suiter og sociale værktøjer som slap eller damp.
  • Hvis du stadig ikke kan bruge dit webcam, skal du se opdateringen af ​​din driversmetode for at fortsætte fejlfinding.
    • Del 2 af 2:
    Opdatering af dine drivere
    1. Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 7
    1. Type Enhedshåndtering ind i Windows-søgelinjen. Hvis du ikke kan se søgefeltet ud for Windows Start-menuen, skal du klikke på forstørrelsesglaset, cirkel-ikonet eller startknappen for at åbne den.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 8
    2. Klik Enhedshåndtering. Det er øverst på søgeresultaterne.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 9
    3. Rul ned og dobbeltklik på Kameraer. Du skal nu se dit webcam.
  • Hvis du ikke kan se dit webcam her, kan det være i Billeddannelsesenheder eller Lyd, video og spil controllere afsnit.
  • Hvis kameraet ikke vises i nogen af ​​disse sektioner, skal du sørge for, at det er tilsluttet (hvis eksternt), klik på Handling Menu øverst, og vælg derefter Scan efter hardwareændringer.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 10
    4. Klik på dit webkamera navn en gang. Dette vælger kameraet.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 12
    5. Klik på "UPDATE" knap. Det er den sorte boks med en grøn pil øverst i enhedens manager vindue.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 12
    6. Klik Søg automatisk for opdateret driver software. Det er midt i vinduet. Dette beskeder Windows til at begynde at søge efter en softwareopdatering.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 13
    7. Vent, mens Windows søger online for ledige og opdaterede drivere.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 14
    8. Installer de opdaterede drivere, hvis de blev fundet. Hvis Windows opdager opdaterede drivere til dit webcam, skal du følge instruktionerne på skærmen for at installere dem.
  • Hvis der ikke findes nogen drivere, og dit webcam stadig ikke virker, fortsæt til næste trin.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 16
    9. Installer drivere manuelt. Hvis dit webcam stadig ikke virker, skal du muligvis downloade specifikke drivere fra producenten. Hvis du har en bærbar computer med et indbygget webcam, vil førerne normalt være på den bærbare producentens hjemmeside (E.G., Acer, Lenovo). Hvis det er et USB webcam, skal du gå til kameraproducentens hjemmeside i stedet.
  • For eksempel, hvis du bruger en Logitech C920, skal du gå til Logitechs supportwebsted, Vælg C920-modellen, og klik derefter på knappen Downloads link for at finde software til dit kamera. Klik på Hent nu At downloade Logitechs software og drivere. Du kører derefter det program, du downloadede for at installere de drivere og tilhørende software.
  • Billedet med titlen Fix et webcam, der viser en sort skærm på Windows Trin 15
    10. Genstart din computer. Når din computer starter sikkerhedskopiering, vil dit webcam vide at genkende de nye chauffører.

    • Tips

    Kontroller altid et tredjeparts webcams kompatibilitetsoplysninger, før du køber det.
  • Nogle Windows 7 eller 8 computere, der opdateres til Windows 10, er ikke stærke nok til at understøtte alle Windows 10`s funktioner. I nogle tilfælde forhindrer dette et indbygget webcam i at arbejde.
    • Del på sociale netværk :
    Lignende