Sådan repareres den blå skærm af døden på windows

ThisTeaches dig, hvordan du løser den blå skærm af døden (BSOD) på en Windows-computer. BSOD er ​​typisk et resultat af ukorrekt installeret software, hardware eller indstillinger, hvilket betyder, at det normalt er faste. I nogle tilfælde vises BSOD på grund af et korrupt operativsystem eller hardware inde i computeren, hvilket betyder, at du enten skal geninstallere dit operativsystem eller tage din computer til en teknisk afdeling for at få det fast.

Trin

Del 1 af 10:
Ved hjælp af generelle rettelser
  1. Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 1
1. Overvej dine seneste handlinger på computeren. Har du installeret et stykke software, tilslut et nyt stykke hardware, downloade brugerdefinerede drivere eller ændre indstillingerne? Hvis det er tilfældet, er den seneste ændring, du har lavet, sandsynligvis grunden til den blå skærm af døden, så reparation af det vil afhænge af denne ændring.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 2
    2. Se om din computer er usædvanligt varm. Hvis du har kørt din computer på højtydende indstillinger i flere timer - især hvis computeren ikke har tilstrækkelig cirkulation, eller hvis du bor i et særligt varmt miljø, kan den blå skærm af døden vises. Hvis det er tilfældet, skal du slukke for din computer den første chance for, at du får og lade den være i et par timer.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 3
    3. Kør Blue Screen Fejlfinding. Hvis dette er første gang, du har stødt på en blå skærm på din computer, kan du køre din pc`s Blue Screen Fejlfinding for at forsøge at diagnosticere problemet:
  • Åben Start
    Billede titlen WindowsStart.jpg
    .
  • Klik Indstillinger
    Billede Titlet WindowsSettings.jpg
    .
  • Klik UPDATE & SIKKERHED.
  • Klik på Fejlfinding Tab.
  • Klik Blå skærm.
  • Klik Kør fejlfinding.
  • Gennemgå de resulterende løsninger og følg instruktionerne på skærmen.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 4
    4. Fjern enhver unødvendig hardware. Ting som USB-flashdrev, Ethernet- eller HDMI-kabler, controllere, printerkabler, SD-kort, og så videre kan fjernes fra din computer uden at påvirke computerens ydeevne. Desuden kan fejl i hardwareposter som disse udløse en blå skærm af døden og fortsætte med at udløse den, indtil de fjernes.
  • Du kan typisk holde musen og tastaturet tilsluttet din computer, især hvis de kom med selve computeren, da det var helt nyt.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 5
    5. Vent til din computer genstartes. Når den blå skærm af død vises, vil Windows diagnosticere problemet, forsøge at rette op på, hvad problemet er, og genstart derefter. Hvis din computer genstarter som normalt og ikke løber ind i en blå skærmfejl igen, kan du foretage nogle ændringer lige fra dit skrivebord.
  • Hvis BSOD`en vises igen, mens din computer forsøger at genstarte, skal du kontrollere dens fejlkode. Hvis fejlkoden er 0x000000ef, skal du straks springe over til næste del. Hvis ikke, skal du prøve at genstarte i sikker tilstand.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 6
    6
    Kør en virus scanning. Mens sjældne, kan nogle gange vira narre din computer til at tro, at det er funktionsfejl, som igen kan få BSOD-nedbruddet.
  • Hvis virus scanningen kommer op med nogen ondsindet software, skal du straks fjerne den.
  • Hvis virusscanen sender softwareindstillingerforslag (E.G., batterilevetid) til dig under scanningen, prøv at implementere dem. En fejlfri indstilling kan få BSOD til at blive vist.
  • Del 2 af 10:
    Fastsættelse af "Kritisk proces døde" Fejl
    1. Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 7
    1. Forstå, hvad denne fejl betyder. Det "Kritisk proces døde" Fejl refererer til en instans, hvor en vigtig hardwarekomponent (e.G., din harddisk) eller en obligatorisk softwareattribut begyndte heller ikke korrekt eller stoppet pludselig.
    • Denne fejl kan være trivial, men hvis du ser det ske flere gange i en række, eller du kan ikke starte din computer uden at køre ind i BSOD, indikerer det et mere alvorligt problem.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 8
    2. Sørg for at du har stødt på den korrekte fejl. Det "Kritisk proces døde" Fejl returnerer koden 0x000000ef. Hvis du ser en anden kode, skal du springe til næste del.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 9
    3. Bestem, om dette er første gang, du støder på denne fejl. Hvis du har modtaget denne fejl en gang, og så kunne bruge din computer normalt, kan det være, at din computer havde et mindre problem, når du læser drivere. Hvis du har modtaget denne fejl to eller flere gange på en relativt kort tid, skal du dog fortsætte med at forsøge at løse fejlen.
  • Hvis du ikke kan bruge din computer uden at modtage denne fejl, skal du tage din computer til en velrenommeret reparationstjeneste eller butik - det kan være, at din harddisk eller processor fejler, i hvilket tilfælde der ikke er noget du kan gøre fra din ende.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 10
    4. Åben start
    Billede titlen WindowsStart.jpg
    . Klik på Windows-logoet i nederste venstre hjørne af skærmen. Startmenuen vil dukke op.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 11
    5. Åbn kommandoprompt i administratorfunktionen. Indtaste kommandoprompt For at søge efter kommandoprompt, så højreklik på
    Billede Titlet WindowsCMD1.jpg
    Kommandoprompt og klik Kør som administrator I rullemenuen.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 12
    6. Klik Ja når du bliver bedt om det. Hvis du gør det, åbner kommandoprompt vinduet.
  • Billede med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 13
    7. Indtast kommandoen System File Checker. Indtaste SFC / ScanNow og tryk på ↵ ENTER. Windows vil begynde at scanne for problemer.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 14
    8. Vent til scanningen for at fuldføre. Windows vil forsøge at løse eventuelle problemer, det møder. Når scanningen er færdig, kan du fortsætte.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 15
    9. Genstart din computer. Klik Start
    Billede titlen WindowsStart.jpg
    , klik Strøm
    Billede Titlet WindowsPower.jpg
    , og klik Genstart I pop op-menuen.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 16
    10. Prøv at køre installationsbilledet Servicing og Management (DISRE) Service. Hvis du stadig modtager "Kritisk proces døde" Fejl ved lejlighed, men kan stadig få adgang til din computer, så prøv at gøre følgende:
  • Genåbne kommandoprompt i administratorfunktionen.
  • Indtaste Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth og tryk på ↵ ENTER.
  • Indtaste Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth og tryk på ↵ ENTER.
  • Indtaste Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth og tryk på ↵ ENTER.
  • Vent til eventuelle processer, der skal afsluttes, og genstart derefter din computer.
  • Billede med titlen Engage personale trin 8
    11. Tag din computer til en velrenommeret værksted. Hvis trinnene i dette afsnit ikke har rettet fejlen, eller du ikke kan få adgang til din computer, uden at BSOD`en vises, skal du tage din computer til en professionel reparationsservice. Siden "Kritisk proces døde" Fejl refererer ofte til hardware, din harddisk, processor eller RAM kan være beskadiget og har brug for genopretning.
  • Del 3 af 10:
    Fastsættelse af en registreringsfejl
    1. Billedet med titlen Find et job i Dubai Trin 6
    1. Forstå, hvad denne fejl betyder.Det betyder, at der var et problem, der læser eller skriver filer i computerregistret, og nogle applikationer kan stoppe med at fungere korrekt.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 19
    2. Vent til automatisk reparation for at rette din computer.Hvis registreringsfejlen opstod under opdatering, kan din computer undlade at starte normalt.Lad Automatisk reparation Fix de ødelagte registreringsnøgler og prøv igen.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 20
    3. Geninstaller eventuelle programmer, der ikke starter.Denne fejl er alvorlig nok til at gøre din computer ikke reagerende, når programmer med manglende registreringsnøgler drives.For at gøre det skal du gå til applisten i Indstillinger, og klik på "Reparation" Efter at have klikket på "Modificere".
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 21
    4. Reparation Windows.I svære tilfælde starter Windows ikke.Brug installationsmedier til at reparere Windows.Tilslut Windows-installationsmediet, vælg dit sprog, og klik derefter på "Reparere din computer".For mere information om oprettelse af installationsmedier, se Geninstaller Windows.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 22
    5. Geninstaller Windows.Dette skal gøres, hvis alt andet fejler.Brug en Windows-installatør eller en netværksforbindelse til at gendanne fabriksindstillingerne.Dette fjerner alle dine data, herunder filer, produkttaster, apps og browsinghistorik.
  • Del 4 af 10:
    Genstart i sikker tilstand
    1. Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 23
    1. Vent på "Vælg en option" skærmen for at komme frem. Hvis din computer genstarter, kan du ikke løse problemet, og genstarter to gange mere, vil du ankomme til denne skærm.
    • Hvis du vil genstarte fra skrivebordet i stedet, åben Start
    Billede titlen WindowsStart.jpg
    , klik Strøm
    Billede Titlet WindowsPower.jpg
    , og hold nede ⇧ skift mens du klikker på Genstart.
  • Hvis du hellere bare vil gendanne en tidligere version af Windows, skal du springe til "Gendannelse af en tidligere version af Windows" afsnit.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 24
    2. Klik Fejlfinding. Det er et symbol på en skruetrækker og en skruenøgle på denne side.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 25
    3. Klik Avancerede indstillinger. Du finder dette på "Fejlfinding" side.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 26
    4. Klik Startup Settings. Det er et gearformet symbol på højre side af siden.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 27
    5. Klik Genstart. Du finder den i nederste højre side af siden.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 28
    6. Tryk på 4 nøgle til at vælge sikker tilstand. Gør det på den blå "Startup Settings" side. Dette vil medføre, at din computer genstart i sikker tilstand, som kun vil indlæse de programmer og hardware, der er nødvendige for at gøre Windows Run.
  • Del 5 af 10:
    Rengøringsopsætningsfiler
    1. Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 29
    1. Åben start
    Billede titlen WindowsStart.jpg
    . Klik på Windows-logoet i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 30
    2. Type Diskoprydning til start. Hvis du gør det søger på din computer til Disk CleanUp Utility.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 31
    3. Klik Diskoprydning. Det er et flashdrevformet ikon øverst i startvinduet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 32
    4. Klik Ryd op systemfiler. Du finder dette i nederste venstre side af vinduet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 33
    5. Tjek hver boks i vinduet. Dette vil hjælpe med at slippe af med alle midlertidige filer, der er gemt af din computers system, hvilket kan løse BSOD.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 34
    6. Klik Okay. Det er i bunden af ​​vinduet. Hvis du gør det, vil Disk Cleanup for at slette filerne.
  • Sletningsprocessen kan tage et par minutter, især hvis du aldrig har slettet computerens midlertidige filer.
  • Del 6 af 10:
    Opdatering af Windows
    1. Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 35
    1. Åben start
    Billede titlen WindowsStart.jpg
    . Klik på Windows-logoet i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 36
    2. Åbn indstillinger
    Billede Titlet WindowsSettings.jpg
    . Klik på det gearformede ikon i nederste venstre hjørne af startvinduet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 37
    3. Klik
    Billede Titlet Windows10 Update.jpg
    UPDATE & SIKKERHED. Du finder dette i nederste venstre side af vinduet Indstillinger.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 38
    4. Klik på Windows opdatering Tab. Det er i øverste venstre hjørne af vinduet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 39
    5. Klik Søg efter opdateringer. Denne knap er øverst på siden.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 40
    6. Vent til opdateringerne skal installeres. Når opdateringerne er færdig med installation, vil Windows sandsynligvis genstarte.
  • Windows kan genstarte flere gange, og du skal muligvis aktivere sikker tilstand igen, inden du fortsætter.
  • Del 7 af 10:
    Sletning af for nylig tilføjet apps
    1. Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 41
    1. Åben start
    Billede titlen WindowsStart.jpg
    . Klik på Windows-logoet i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 42
    2. Åbn indstillinger
    Billede Titlet WindowsSettings.jpg
    . Klik på det gearformede ikon i nederste venstre hjørne af startvinduet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 43
    3. Klik Apps. Det er på siden Indstillinger.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 44
    4. Klik på Apps og funktioner Tab. Du finder dette i øverste venstre side af vinduet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 45
    5. Find en nyligt installeret app. Enhver app, som du for nylig har installeret, skal fjernes, da mangelfulde eller brudte apps nemt kan få BSOD til at blive vist.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 46
    6. Klik på appen. Hvis du gør det, vil en knap vises under appen.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 47
    7. Klik Afinstaller. Det er under nederste højre hjørne af appens vindue.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 48
    8. Klik Afinstaller når du bliver bedt om det. Dette er under appen. Hvis du gør det, vil du fjerne appen fra din computer, selvom du måske skal følge et par på skærmen for at færdiggøre fjernelsen.
  • Du gentager denne proces for hver nyligt installeret app her.
  • Del 8 af 10:
    Opdatering af drivere
    1. Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 49
    1. Åben start
    Billede titlen WindowsStart.jpg
    . Klik på Windows-logoet i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 50
    2. Type Enhedshåndtering til start. Denne søgning efter enhedsadministratorprogrammet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 51
    3. Klik
    Billede Titlet Windows10Devicemanager.jpg
    Enhedshåndtering. Det er øverst i startvinduet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 52
    4. Dobbeltklik på en kategori af hardware. Dette vil udvide hardwarens kategori og vise eventuelle aktuelt anvendte elementer (E.G., flash drev, printere osv.) der bruger den hardwarefunktion.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 53
    5. Vælg en vare. Klik på et stykke hardware, som du for nylig har installeret i menuen under hardware kategorien.
  • For eksempel, hvis du for nylig har installeret et trådløst tastatur til en bærbar computer, vil du vælge det trådløse tastaturs navn efter at have dobbeltklik på Tastaturer Hardware Kategori.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 54
    6. Klik på "UPDATE" knap. Det ligner en sort boks med en grøn opadvendt pil øverst i vinduet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 55
    7. Klik Søg automatisk for opdateret driver software. Det er den øverste mulighed i pop op-vinduet. Hvis du gør det, vil du søge efter chauffører og installere dem, hvis det er nødvendigt.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 56
    8. Klik Tæt når du bliver bedt om det. Det er i bunden af ​​vinduet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 57
    9. Fjern varen. Hvis der ikke er nogen opdatering tilgængelig for varen, skal du prøve at slette den fra Device Manager for at se, om det løser BSOD. For at slette et emne skal du klikke på varen for at vælge det, og klik derefter på Red x ikon øverst i vinduet.
  • Del 9 af 10:
    Gendannelse af en tidligere version af Windows
    1. Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 58
    1. Genstart din computer til "Startup muligheder" skærmbillede. Klik Start
    Billede titlen WindowsStart.jpg
    , klik Strøm
    Billede Titlet WindowsPower.jpg
    , og hold nede ⇧ skift mens du klikker på Genstart.
    • Hvis du allerede er på denne skærm, fordi din computer forsøgte og ikke genstarte flere gange, skal du springe over dette trin.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 59
    2. Klik Fejlfinding. Det er et billede af en skruetrækker og en skruenøgle.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 60
    3. Klik Avancerede indstillinger. Du finder dette på "Fejlfinding" side.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 61
    4. Klik Systemgendannelse. Det er på venstre side af "Avancerede indstillinger" side.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 62
    5. Vent til din computer skal afslutte genstart. Det kan tage nogle minutter.
  • Du skal muligvis logge ind på din computer, før du fortsætter.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 63
    6. Klik Næste. Det er nederst på pop op-vinduet for systemgendannelse.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 64
    7. Vælg et gendannelsespunkt. Klik på et gendannelsespunkt, der er indstillet før i dag (E.G., før den blå skærm af dødshændelse) for at vælge den.
  • Systemgendannelsespunkter oprettes normalt, når du opdaterer eller installerer et betydeligt stykke software eller hardware.
  • Hvis du aldrig har sikkerhedskopieret din computer, og du ikke ser et gendannelsespunkt her, skal du prøve at nulstille Windows i stedet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 65
    8. Klik Næste.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 66
    9. Klik Afslut. Det er i bunden af ​​vinduet. Hvis du gør det, vil din computer begynde at genoprette den valgte backup.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 67
    10. Vent på, at din computer skal afslutte genoprettelsen. Når det gør det, kan du genoptage ved hjælp af din computer som normalt.
  • Hvis den blå skærm af død igen vises, skal du muligvis gendanne en tidligere backup.
  • Del 10 af 10:
    Nulstilling af Windows
    1. Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 68
    1. Åben start
    Billede titlen WindowsStart.jpg
    . Klik på Windows-logoet i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 69
    2. Åbn indstillinger
    Billede Titlet WindowsSettings.jpg
    . Klik på det gearformede ikon i nederste venstre hjørne af startvinduet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 70
    3. Klik
    Billede Titlet Windows10 Update.jpg
    UPDATE & SIKKERHED. Det er på siden Indstillinger.
  • Billede med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 71
    4. Klik Genopretning. Denne fane er i den venstre kolonne af muligheder.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 72
    5. Klik Kom igang. Det er under "Nulstil denne pc" Overskrift på toppen af ​​vinduet.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 73
    6. Vælg en nulstillingsindstilling. Klik på en af ​​følgende muligheder:
  • Hold mine filer - Holder dine filer og mapper, når du nulstiller din pc.
  • Fjern alt - Helt rydder din harddisk. Sørg for, at du har en sikkerhedskopi af dine dokumenter og filer, der er gemt andetsteds (E.G., en ekstern harddisk) Hvis du vælger denne indstilling.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 74
    7. Klik Næste. Det er på en advarsel om ikke at kunne gå tilbage til Windows 7.
  • Hvis du vælger Fjern alt I det sidste vindue skal du først klikke på Bare fjern mine filer eller Fjern filer og rengør drevet før dette trin.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 75
    8. Klik Nulstil. Det er i bunden af ​​vinduet. Din computer vil nulstille sig selv. Dette kan tage overalt fra et par minutter til et par timer.
  • Billedet med titlen Fix den blå skærm af døden på Windows Trin 76
    9. Klik Blive ved når du bliver bedt om det. Dette vil tage dig til skrivebordet, som nu skal fungere normalt.
  • Hvis du stadig kører i BSOD på dette tidspunkt, er det tid til at tage din computer til en professionel reparationstjeneste for at få det kontrolleret.
  • Tips

    Den blå skærm af døden er ikke så meget af en dødsdom, som det plejede at være oftere end ikke, det er simpelthen fordi din computer var på for længe eller ikke kan understøtte en softwareopdatering.

    Advarsler

    Nogle computere er for gamle til at blive opgraderet (jeg.E. Opgradering af en 2008-computer til Windows 10). Opdatering af en sådan computer kan få det til at gå ned i BSOD.
    Del på sociale netværk :
    Lignende