Sådan indgiver du en klage til uber på android

ThisTeaches dig, hvordan du indgiver en klage til Uber på Android.Du kan indgive en klage efter en tur ved hjælp af Uber App under "Hjælp" I menuen APP.

Trin

  1. Billede med titlen Fil en klage med Uber på Android Trin 1
1. Åbn Uber App.Uber-appen har et ikon med en hvid cirkel og en sort firkant i midten.
  • Billede med titlen Fil en klage med Uber på Android Trin 2
    2. TAP ☰.Det er knappen med tre lodrette linjer i øverste venstre hjørne.Dette viser appmenuen til venstre.
  • Billede med titlen Fil en klage med Uber på Android Trin 3
    3. TAP Hjælp.Det er den anden mulighed i appmenuen til venstre.Dette viser Hjælp-menuen.
  • Billedet med titlen Fil en klage med Uber på Android Trin 4
    4. TAP Trips og billetanmeldelse.Det er den første mulighed i listen over yderligere emner under din seneste tur øverst på Hjælp-menuen.
  • Hvis du har et problem med den seneste tur, du tog, kan du trykke på turen øverst på Hjælp-menuen.
  • Hvis du har et problem relateret til din konto, i stedet for en tur, tryk på Konto- og betalingsmuligheder.Tryk på emnet, der vedrører det problem, du har.
  • Billede med titlen Fil en klage med Uber på Android Trin 5
    5. Tryk på en tur.Det "Trips og billetanmeldelse" Valg viser en liste alle dine ture.Tryk på turen, du har et problem med.
  • Billede med titlen Fil en klage med Uber på Android Trin 6
    6. Tryk på Hjælp Tab.Hjælp-fanen er under DRIP-detaljerne, når du vælger en tur i "Trips og billetanmeldelse" til højre.
  • Billede med titlen Fil en klage med Uber på Android Trin 7
    7. Tryk på et problem.Der er en række fælles problemer angivet under turen detaljer, når du trykker på "Hjælp" Tab.Problemerne omfatter:
  • "Jeg var involveret i en ulykke".
  • "Gennemgå min billetpris".
  • "Jeg mistede en vare".
  • "Min chauffør var uprofessionel".
  • "Mit køretøj var ikke, hvad jeg havde forventet".
  • "Jeg havde et andet problem".
  • "Jeg vil gerne rapportere et servicemæssig problem".
  • "Kritisk sikkerhedssvarslinie".
  • Billede med titlen Fil en klage med Uber på Android Trin 8
    8. Tryk på et mere detaljeret problem.Når du har valgt et problem under "Hjælp" Tab, Uber App viser en mere detaljeret liste for det udstedte problem, du har valgt.For eksempel, hvis du har valgt "Mit drev var uprofessionelt", Den næste liste viser muligheder som f.eks "Min chauffør var uhøflig", "Min chauffør kørte farligt", "Min driver lavede et uplanlagt stop", ect.
  • Billede med titlen Fil en klage med Uber på Android Trin 9
    9. Udfyld formularen og tryk på Indsend.Når du har valgt et problem, skal du udfylde formularen.Der er en linje, der giver dig mulighed for at dele detaljer.Giv så meget detaljer som muligt, og tryk derefter på den grå knap, der siger "Indsend" i bunden af ​​formularen.En uber-repræsentant vil komme tilbage til din så hurtigt som muligt for at hjælpe dig med at løse dit problem.
    • Del på sociale netværk :
    Lignende