3 måder at undgå teknisk support scams

Teknisk support Scams er svindel, der tager to former: ondsindede popups / malvertisements og ondsindede telefonopkald.Nogle tekniske support scams hævder at være fra store, velrenommerede virksomheder, herunder Apple, Microsoft, Google, McAfee, Symantec og Malwarebytes.Dette vil hjælpe dig med at undgå disse svindel.

Trin

Metode 1 af 3:

Anerkendelse af svindel

1. Kig efter falske fejlmeddelelser.Falske fejlmeddelelser er fejlmeddelelser, der optager et browservindue eller en del af din skærm og hævder at have registreret en fejl.De vil derefter give et telefonnummer til at ringe.

Bemærk, at fejlmeddelelser sjældent vises på mobilapps-i stedet, vil appen tvinge tæt, når den møder en fejl.
Selvom der er en fejlmeddelelse, vil de sige "Klik på OK for at afslutte programmet" eller lignende.De vil ikke bede dig om at ringe til et nummer.

Billede med titlen Undgå teknisk support svindel trin 2

2. Se efter meddelelser eller telefonopkald om vindende præmier fra et stort tech selskab.Hvis meddelelsen diskuterer en "præmie" Du har måske vundet, så er det sandsynligt falsk.Til "påstand" dit "præmie", Du skal normalt afslutte en undersøgelse, downloade potentielt skadelig software eller ringe til et nummer og give dem en kode.De er falske.

Nogle større virksomheder, som Microsoft, har deres eget belønningsprogram og egne konkurrencer.I dette tilfælde skal du kontrollere domænet.Hvis domænet nøjagtigt matcher en velrenommeret organisation, og du ser en grøn lås i hjørnet af din browser, så er det sikkert at fortsætte.

Billede med titlen Undgå teknisk support scams Trin 3

3. Vær tvivlsomt af opkald, der hævder at være fra et stort firma.Store virksomheder Will aldrig Ring til dig på grund af en "insekt" eller "virus" på din computer.I stedet vil de give dig oplysninger om malware, hvordan man undgår malware, og hvordan man fjerner det på deres hjemmeside blog.

Billede med titlen Undgå teknisk support svindel trin 4

4. Kig efter telefonnumre.Disse telefonnumre er utroligt usandsynligt at blive vist på en reel fejlmeddelelse.Reelle fejlmeddelelser indeholder en fejlkode, som du skal foretage en websøgning for at forstå, hvad det betyder.De fleste større virksomheder har ikke tekniske supportnumre.I stedet har de enten et hjælpecenter, online chat eller trin-for-trin tutorials.

Ring ikke disse numre.Medmindre nummeret begynder med 800, er antallet sandsynligvis premiumrate.Selv da er nummeret falsk, og du kan modtage mere uønskede telefonopkald.

Billede med titlen Undgå teknisk support svindel trin 5

5. Vær ikke bekymret for Event Viewer Fejlmeddelelser.En perfekt fin computer oplever fejlmeddelelser regelmæssigt.De er ikke vejledende for ethvert problem med din computer.

Billede med titlen Undgå teknisk support svindel trin 6

6. Kig efter svindlere, der beder dig om at installere software på din computer.Software som TeamViewer og Ammyy bruges almindeligvis til fjernadgang.Mens de er betroede, vil du sandsynligvis ikke have nogen undtagen dig selv og dine venner fra at bruge denne software.

Billede med titlen Undgå teknisk support svindel trin 7

7. Kontroller for stavefejl i fejl og advarsler.Svindlere bruger almindeligvis ikke korrekt grammatik, og en fusion af ethvert ord eller ukorrekt grammatik giver ofte væk information.Reelle hjemmesider er korrekturlæs for eventuelle fejl, før de offentliggøres.

Metode 2 af 3:

Håndtering af svindel

1. Hæng telefonen op.Tal ikke med dem om alt, hvad du har på din computer.Blokere nummeret, mens du er på det.

Billede med titlen Undgå teknisk support svindel trin 9

2. Rapporter telefonnummeret til FTC.Besøg https: // ftc.GOV / klage.Indtast eventuelle oplysninger, du har om nummeret i webformet.

Du skal kende telefonnummeret for at rapportere det.

Billedet med titlen Undgå teknisk support Scams Trin 10

3. Luk enhver popups.I nogle tilfælde skal du tvinge applikationen til at afslutte.Åbn Task Manager / Force Quit, vælg opgaven at lukke, og vælg derefter "Afslut opgave" eller "Force Quit".

Billede med titlen Undgå teknisk support svindel trin 11

4. Kør en antivirus scanning.Med et betroet antivirus, kør en fuld scanning.Dette vil fange enhver adware på din computer, såvel som karantæne og fjerne det.

Du skal muligvis lave en offline scanning.For at gøre det, se denne artikel.

Billede med titlen Undgå teknisk support svindel trin 12

5. Nulstil dine browserindstillinger.Ryd alle browserdata, og nulstil startsiden til din standard.Dette varierer fra browser til browser, men se under "Fremskreden" Tab.

Metode 3 af 3:

Forebyggelse af svindel i fremtiden

1. Installer et velrenommeret antivirusprogram.På Windows 8.1 og senere kommer Windows Defender med antivirusfunktioner.På Windows 7 og tidligere, download Microsoft Security Essentials.

Mac har indbyggede sikkerhedsfunktioner, der fjerner virus ved detektion.De vil bede dig om at flytte malware til skraldespanden.

Billede med titlen Undgå teknisk support svindel trin 14

2. Heed alle advarsler fra din antivirusprogram.Hvis du ser en rød skærm eller rød tekst fra dit antivirus, der informerer dig om, at den hjemmeside, du besøger, ikke er sikker, skal du straks klikke på knappen Browser Tilbage eller Hjem.Undgå at se bort fra meddelelsen.

Billede med titlen Undgå teknisk support scams Trin 15

3. Få automatisk opkaldsblokering.Forskellige luftfartsselskaber har forskellige muligheder, men generelt kan du få mest opkald blokering fra en app, din operatør giver.

Billedet med titlen Undgå teknisk support Scams Trin 16

4. Hold din software opdateret.Dette forhindrer sikkerhedsfejl i at resultere i malware, der inficerer din computer.Hvis din software ikke er opdateret, skal du kontrollere, om opdateringer ved at gå til Windows Update i Indstillinger eller Mac App Store fra Apple-menuen.

Hertil kommer, at dine antivirusdefinitioner op til dato.Virus kan stadig manuelt downloades som følge af at klikke på falske fejlmeddelelser, spam e-mails eller malvertisements.