Sådan kontaktes msn

MSN refererer til Microsofts webportal, deres forskellige applikationer og deres opkaldstjeneste. Disse tjenester giver ikke mange forskellige måder at kontakte MSN på, selvom MSN altid har kundeservicerepræsentanter tilgængelige. Du kan ringe til dem for at diskutere tekniske og faktureringsproblemer eller sende spørgsmål til deres fællesskabsside. Ved at bruge disse muligheder kan du komme i kontakt med MSN for hurtigt at løse det problem, du oplever.

Trin

Metode 1 af 3:
Adgang til supportsiden
  1. Billedbetegnelse Kontakt MSN Trin 1
1. Besøg MSN-startsiden. Først skal du gå til Microsofts side, så du kan få adgang til nogle af kontaktindstillingerne på din konto. Det er nemt at få adgang via MSNs hovedside, selvom du også kan komme derinde via andre MSN-sider.
  • Billedbetinget Kontakt MSN Trin 2
    2. Log ind med din Microsoft-konto. I øverste højre hjørne af skærmen skal du kunne se din konto navn. Hvis du ikke er logget ind, vil du se ordene "Log ind" der. Sørg for, at du er logget ind med den konto, du ønsker at diskutere med Microsofts kundesupport.
  • For at logge ind, skal du klikke på Log ind Prompt, indtast derefter din e-mail-adresse og adgangskode.
  • Billedbetegnelse Kontakt MSN Trin 3
    3. Klik på Hjælp-knappen for at gå til brugerstøtten. Klik på gearikonet, som er ved siden af ​​dit kontonavn i øverste højre hjørne af skærmen. Kig på bunden af ​​menuen, der dukker ud. Klik på "Hjælp" for at navigere til supportsiden.
  • Siden er placeret på https: // support.Microsoft.COM / DA-US / PRODUCTS / MSN.
  • Hvis du ikke kan se gearikonet, skal du rulle ned til bunden af ​​siden. Klik på linket Lille "Hjælp".
  • Billedbet med titlen Kontakt MSN Trin 4
    4. Brug FAQ links til at besvare grundlæggende spørgsmål. På supportsiden vil du se et par overskrifter, som f.eks. "How-to emner til MSN Explorer."Klik på pilen for at se en liste over almindelige spørgsmål. Du kan derefter klikke på spørgsmålet links for at få flere oplysninger om almindelige problemer og hvordan man løser dem.
  • For eksempel indeholder siden information om emner som at logge ind på MSN og betjene sit e-mail-system.
    • Metode 2 af 3:
    Taler med MSN Support personale
    1. Billedbet med titlen Kontakt MSN Trin 5
    1. Ring til teknisk support til problemer ved hjælp af et produkt. Hvis du klikker på den tekniske supportmulighed på MSN Support-siden, vises et telefonnummer. Dette er den eneste mulighed for at kontakte teknisk support. Det gratisnummer er (800) -642-7676.
    • Har det kreditkort, du plejede at købe produktet klar. Støttepersonalet vil bede dig om det, så de kan spore din konto.
  • Billedbetegnelse Kontakt MSN Trin 6
    2. Klik på Faktureringsstøtten for at diskutere betalingsproblemer. På MSN Support-siden skal du rulle ned forbi How-To Topic Links. Du vil se 3 support option knapper. Vælg indstillingen Faktureringsstøtte for eventuelle problemer med abonnementer til MSN og relaterede produkter.
  • Billedbet med titlen Kontakt MSN Trin 7
    3. Tryk på knappen Ring til Back for at ringe til kundesupport. Hvis du ønsker at kontakte MSN over telefonen, skal du klikke på "Call Me Back" på siden Faktureringsstøtte. Indtast dit telefonnummer i boksen, der dukker op for at oprette opkaldet. Støtte er tilgængelig hele dagen hver dag.
  • Supportsiden viser også et skøn over, hvor længe du skal vente, før en repræsentant ringer til dig.
  • Billedbetegnelse Kontakt MSN Trin 8
    4. Brug online chat til service over computeren. Muligheden "Chat" er under opkaldsmuligheden. Ved at klikke på det lancerer en pop-up boks med chatprogrammet. Det forbinder dig med en agent, selvom du måske skal vente, før du kan diskutere dit problem. Du kan bruge denne service til at diskutere faktureringsproblemer.
  • Denne service er tilgængelig på alle timer hver dag.
  • Supportsiden viser, hvor mange mennesker der venter i chatrumkøen.
    • Metode 3 af 3:
    Brug af fællesskabsforummet
    1. Billedbet med titlen Kontakt MSN Trin 9
    1. Besøg MSN Community Forums for yderligere support. Du kan navigere til fora ved at klikke på knappen "MSN Community" på MSN Support-siden. Det er ved siden af ​​faktureringsstøtten. Her kan du få hjælp fra andre brugere og Microsofts fællesskabsmoderatorer.
  • Billedbetegnelse Kontakt MSN Trin 10
    2. Vælg et emne for at diskutere. Når du først navigerer til fællesskabssiden, vil den liste et par emner, som f.eks. "Konti" og "Installation af apps."Vælg det emne, der nærmest vedrører det problem, du oplever. Du får hurtigere og mere effektiv hjælp, hvis du går til det relevante emne.
  • Hvis du er i tvivl om hvilket emne der skal vælges, skal du klikke på "Alle emner".
  • Billedbet med titlen Kontakt MSN Trin 11
    3. Send dit spørgsmål til samfundet. Klik på knappen "Stil et spørgsmål" i øverste højre hjørne af skærmen. Du bliver bedt om at logge ind med din Microsoft-konto. Indtast derefter dit spørgsmål i den angivne tekstboks. Vælg emnet igen i rullemenuen under den.
  • MSN sender dig en e-mail, når nogen svarer til dit indlæg. Gå tilbage til siden for at tjekke for svar.

    • Tips

    Microsoft kundeservice telefonnumre er beregnet til kun at hjælpe med betalte produkter.
  • Desværre har Microsoft ikke en dedikeret support e-mail til MSN.
    • Del på sociale netværk :
    Lignende