Sådan håndteres indsamlingsagenturer (med billeder)

Collections-agenturer specialiserer sig i at indsamle penge til kreditorer, efter at du har undladt at betale en gæld tilbage i en vis tid. Disse agenturer er kendt for at gøre chikanerende telefonopkald og ved hjælp af skræmmende sprog til at indsamle penge. Mens den bedste måde at undgå et samlingsagentur er at betale tilbage alle dine gæld til tiden, gør økonomiske vanskeligheder desværre det umuligt nogle gange. Hvis du finder dig selv kontaktet af et samlingsagentur, skal du ikke panikere ikke. Du har rettigheder og muligheder, der er åbne for dig.

Trin

Del 1 af 4:

Når indsamlingsagenturet først kontakter dig

1. Vent før du betaler noget. Collections-agenturer vil enten kontakte dig via posten eller over telefonen. Uanset hvad, bør du ikke betale nogen penge med det samme. Indsamlingsagenturet er lovligt forpligtet til at tage flere skridt for at bevise, at du skylder dem penge, før du er forpligtet til at betale. Der er endda svindel, hvor con artister udgør som gældssamlere og skræmmer dig til at sende dem penge. Så betal ikke noget, før du går igennem flere trin for at kontrollere, at du legitimt skylder agenturets penge.

Billedet med titlen Deal med indsamlingsagenturer Trin 2

2. Få agenturets oplysninger. Det er vigtigt at holde styr på alle dine kontakter med agenturet. Hvis situationen til sidst slutter i retten, har du masser af optegnelser for at hjælpe din sag.

Hvis du modtager et telefonopkald, beder om navnet på indsamlingsagenturet, navnet på den person, der taler til dig, og det beløb, de siger, du skylder. Skriv alt dette ned med den dato, du blev kontaktet, og et resumé af samtalen. Gør dette hver gang du taler til agenturet på telefonen.

Lav kopier af bogstaver Agenturet sender dig i posten og holder dem alle sammen i en mappe. Hold også kopier af breve, du sender til agenturet, og send alt via certificeret mail og anmodning om at blive underrettet, når den er leveret.

Gem eventuelle telefonsvarer eller telefonbeskeder Agenturet efterlader dig.

Ifølge Federal Law skal samlere oplyse deres identitet til dig. Hvis den person, der er kontaktet, nægter du at afsløre de oplysninger, du har anmodet om, kan du medføre en con-kunstner. Informere dem om, at de er lovligt forpligtet til at identificere sig selv, og hvis de stadig nægter, skal du hænge op.

BILLEDE Titled Deal med indsamlingsagenturer Trin 3

3. Kræve alle oplysninger skriftligt. Inden for fem dage efter først at kontakte dig, er samlingsagenturet lovligt forpligtet til at sende dig en verifikation af den gæld, du skylder. Dette brev skal indeholde mængden af penge, du skylder og navnet på den oprindelige kreditor.

Hvis agenturet kontakter dig over telefonen, skal du nægte at tale yderligere, indtil du har modtaget verifikation af din gæld. Alt du skal sige er, at du vil have skriftligt bevis på din gæld, og så skal du stoppe med at tale.

Hvis agenturet oprindeligt kontakter dig med et brev, skriv tilbage og kræve flere oplysninger. Husk at sende al din korrespondance via Certified Mail - dette vil sikre, at agenturet ikke kan hævde, at de ikke modtog dine breve.

Billedet med titlen Deal med indsamlingsagenturer Trin 4

4. Forbered et script. Taler med et samlingsagentur på telefonen kan være meget nerveprocketing. Hvis du har problemer med at huske alle disse oplysninger, skal du skrive ned, hvad du vil sige og holde det foran dig, mens du snakker med samleren. Der er ikke meget grund til at afvige fra dette script - du vil ikke videregive og personlige oplysninger, og alt hvad du virkelig bør gøre, når du taler til samleren direkte, er forespørgselsdokumenter skriftligt. Jo mindre du siger jo bedre.

Dit script kan være noget som: "Jeg vil ikke tale med dig, indtil jeg modtager en gældsverifikationsbrev, der viser, at du er lovligt tilladt at kontakte mig om denne gæld." De kan bede om din arbejdsadresse for at sende brevet - lade være med Giv dem disse oplysninger. Brevet skal sendes til din hjemmeadresse eller P.O. Boks, hvis du har en.

Husk samleren er uddannet i at få dig til at reagere følelsesmæssigt. Hvis du reagerer med følelser, kan de få dig til at gøre ting, du normalt ikke ville gøre. Jo flere oplysninger du giver dem, desto mere skal de bruge mod dig. Hvis du nævner, at du er kristen, vil de citere skriften, hvis du nævner, at du havde en sygdom, vil de bruge det til at få dig til at føle sig skyldig.

BILLEDE Titled Deal med indsamlingsagenturer Trin 5

5. Stop med at kommunikere med agenturet, indtil du modtager din regning skriftligt. Afslut telefonopkaldet, når du har anmodet om skriftlig bekræftelse af din gæld. Samleren kan gøre trusler som om, at han vil fryse dine aktiver, hvis du ikke betaler, men han har ingen magt til at gøre dette. Faktisk har en samler, der gør en sådan trussel, overtrådt føderal lov.Hvis samleren undlader at sende dig denne erklæring skriftligt, så er kravet ikke længere gyldigt.

De kan også hævde, at hvis du ikke betaler, kan du gå i fængsel, men på grund af en gæld er ikke strafbar af fængselstid.

BILLEDE Titled Deal With Collection Agenturer Trin 6

6. Uddanne dig selv på loven om indsamlingsagenturer. Det ville være gavnligt for dig at lære de love, som indsamlingsagenturer skal overholde, mens du venter på agenturets erklæring i posten, . Alle indsamlingsagenturer er reguleret af Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA). Denne handling forbyder flere praksis for samlere. Læs denne lov omhyggeligt som forberedelse til dine kontakter med indsamlingsagenturet. Ved at lære de love, kan du modvirke trusler eller intimidering ved at sige, at du kender loven, og samlerens handlinger er ulovlige. Blandt de forbudte praksis er:

Ringer til dig før 8:00 eller efter kl. 21 (din lokale tid), medmindre du har aftalt andet.

Ved hjælp af ethvert uanstændigt eller misbrugende sprog.

Kontakt dig på arbejde, hvis du har bedt dem om at stoppe.

Beskylder dig for at begå en forbrydelse.

Truer med at tage din ejendom uden først at gå gennem retssystemet.

Husk, at selvom agenturet købte gælden fra den oprindelige kreditor, betragtes det stadig som en samler og ikke en kreditor. Det er derfor stadig bundet af reglerne for FDCPA, selvom samlere forsøger at fortælle dig ellers.

Del 2 af 4:

Efter agenturet sender dig en erklæring

1. Undersøge regningen Agenturet sender dig. Ifølge FDCPA skal denne erklæring indeholde følgende for at blive betragtet som gyldig.

Mængden af de skyldige penge.
Navnet på den oprindelige kreditor.
En erklæring om, at hvis du ikke bestrider gælden inden for tredive dage, antages gælden gyldig.
En erklæring om, at hvis du bestrider gælden inden for tredive dage, vil agenturet få bevis for gælden og sende det til dig.
En erklæring om, at agenturet efter anmodning vil give navn og adresse på den oprindelige kreditor, hvis det adskiller sig fra den nuværende kreditor.

Billedet med titlen Deal med indsamlingsagenturer Trin 8

2. Anmod om validering af din gæld. Det er meget vigtigt at sikre, at du faktisk skylder pengene, som samleren siger, at du gør det. Selv om det er ulovligt, kan kreditorer opblæse mængden af penge, du skylder for at gøre et større overskud. Du har lovligt tredive dage til at bestride afgiften og bede om validering af gælden. Når du gør det, skal samleren ophøre med at forfølge dig for pengene, indtil han producerer bevis for den oprindelige gæld. Agenturet skal fremlægge et af følgende.

Bevis, at de begge ejer eller har fået fat i gælden fra den oprindelige kreditor.

En kopi af en erklæring fra den oprindelige kreditor.

BILLEDE Titled Deal med indsamlingsagenturer Trin 9

3. Kontroller statutten for begrænsninger på din gæld. Når agenturet giver bevis for, at du skylder pengene, har du stadig muligheder. Hver stat har forskellige love om, hvor længe en gæld anses for effektiv. Disse er for det meste, men ikke universelt, mindre end ti år. Når et samlingsagentur kommer efter dig for forældet gæld, er det kendt som zombie gæld (aftale med zombie gæld).

Kontroller datoen for beviset, som agenturet har angivet. Derefter matcher det mod statutten for begrænsninger for gæld i din stat.

Hvis datoen for den oprindelige gæld er ældre end statutten for begrænsninger, kan du ikke længere blive sagsøgt for gælden. De kan ringe til dig, de kan kontakte dig, men de kan ikke sagsøge dig eller true dig.

BILLEDE Titled Deal med indsamlingsagenturer Trin 10

4. Truer med at sagsøge, hvis din gæld ikke er legitim. Hvis agenturet ikke har givet tilstrækkeligt bevis for din gæld, er deres krav ikke legitimt. Sende et certificeret brev, der informerer dem om, at deres handlinger er i strid med FDCPA, og du vil forfølge retssager, hvis de fortsætter med at forsøge at indsamle fra dig.

Del 3 af 4:

Taler til gældssamleren

1. Forbliv rolig. Mens det er let at blive forvirret, der taler til en gældssamler, skal du altid forblive rolig. Bliver vred og råben på samleren vil ikke hjælpe din situation.

Angiv din vilje til at arbejde med samleren. Sig, at du fuldt ud har til hensigt at betale din gæld, så snart agenturet giver tilstrækkeligt bevis.

Billede med titlen Deal med indsamlingsagenturer Trin 12

2. Undgå at levere personlige oplysninger. Samlere kan fortælle dig, at de har brug for disse oplysninger, men det er ikke sandt. De behøver ikke at kende dine bankoplysninger, ansættelsessted eller eventuelle oplysninger udover dit telefonnummer og adresse. Du kan bede dem om at læse dit telefonnummer og adresse til dig, og du vil bekræfte, om det er korrekt.

Sørg for, at dine oplysninger ikke er tilgængelige på sociale medier. Hvis en gældssamler finder din Facebook-side, og alle dine oplysninger er offentlige, kan han være i stand til at finde ud af dit sted for beskæftigelse samt et ton af andre personlige oplysninger, som han måske forsøger at bruge mod dig. Sørg for, at alle dine sociale mediekonti kun er tilgængelige for venner, og at du ikke godkender nogen venneforespørgsler fra folk, du ikke ved.

BILLEDE Titled Deal med indsamlingsagenturer Trin 13

3. Husk dine rettigheder. Bliv fortrolig med FDCPA for at få øje på, hvor samleren lyver for dig eller forsøger at skræmme dig. Samlere byder på folk, der ikke er bekendt med loven. For eksempel kan samleren true med at garnere dine lønninger - det vil sige, tag en vis mængde af din lønseddel, indtil gælden er betalt - hvis du ikke betaler. Mens dette er muligt, må han sagsøge dig i retten først, vinde retssagen, få en dom og udføre dommen, før garnering er mulig.

Hvis samleren begynder at få krigsførende eller bruge offensiv eller truende sprog, skal han informere ham om, at han er i strid med føderal lov, og du er ikke længere villig til at tale til ham. Igen skal du tage detaljerede noter om alt, hvad han siger, og sørg for at få hans navn og dato og klokkeslæt for samtalen.

Hvis opkaldene bliver chikanerende eller uhensigtsmæssige, skal du foretage detaljerede noter på tidspunktet for opkaldet, længden af opkaldet og nøjagtig samtale eller optage opkaldet med tilladelse.

Billedet med titlen Deal med indsamlingsagenturer Trin 14

4. Optag samtaler. Da denne situation kunne ende i retten, vil det være nyttigt at have en komplet post.

Nogle stater giver dig mulighed for at optage telefonopkald uden den anden persons viden. Tjek dine lokale love og se, hvad du er lovligt tilladt at gøre.

Hvis du er lovligt forpligtet til at få den anden persons samtykke til at optage opkaldet, skal du blot informere dem om, at du optager samtalen for dine optegnelser.

Del 4 af 4:

Betaler tilbage din gæld, hvis det er legitimt

1. Få alle aftaler skriftligt. Før du betaler noget, skal du sende dig en erklæring, der siger, at det beløb, du betaler, annullerer din gæld.

BILLEDE Titled Deal med indsamlingsagenturer Trin 16

2. Forhandle med samleren. Selv når agenturet har bekræftet, at du skylder penge, kan du stadig være i stand til at komme væk med at betale mindre end du skylder. Jagter dig ned for penge er en lang og dyr proces, og et agentur kan være villigt til at acceptere en mindre udbetaling, hvis det er øjeblikkeligt.

Begynd med at spørge, om samleren er villig til at forhandle en aftale. Sørg for at sige, at du planlægger at betale straks, hvis du to når en aftale.

Hvis samleren er villig til at forhandle, start med at tilbyde en lille mængde, som 20% af gælden. Samleren vil derefter tilbyde en modbeløb. Fortsæt med at arbejde frem og tilbage, indtil de to er en aftale. På dette tidspunkt skal du få aftalen skriftligt. En email eller fax er generelt acceptabelt, så længe det har det aftalte beløb, den dato, hvormed du skal betale (straks i dette tilfælde), og at en gang betalt din gæld, vil blive betragtet som betalt fuldt ud. Dette forhindrer dem i at tage beløbet, så det var en delvis betaling og jagter dig for resten.

BILLEDE Titled Deal med indsamlingsagenturer Trin 17

3. Udarbejde en betalingsplan. Hvis du ikke kan give den fulde mængde af gælden straks, skal du komme til en aftale om, hvor meget du vil sende hver måned, indtil gælden er tilbagebetalt.

Sørg for, at dette beløb er noget, du absolut vil være i stand til at betale. Manglende flere betalinger vil skade dig yderligere.

Understrege, at du er villig til at betale, men dette beløb er alt, hvad du har råd til lige nu. Tilbud om at tale om sagen igen om et par måneder for at se, om den månedlige mængde kan øges.

Som altid, få denne aftale skriftligt.

BILLEDE Titled Deal med indsamlingsagenturer Trin 18

4. Betal med en bankcheck eller postanvisning. Send ikke agenturet en personlig check. Dette giver dem dine bankoplysninger. Under ingen omstændigheder bør du tillade et samlingsagentur adgang til din bankkonto. Dette er ikke nødvendigt at tilbagebetale din gæld tilbage.

Hvis du skal levere elektronisk overførselsoplysninger, skal du oprette en ny konto i en separat bank og kun placere det beløb, du accepterede at overføre i den konto. Dette forhindrer samleren i at tage mere ud, end de har aftalt.

Tips

Mange gange er navne på samlerne ikke deres rigtige.En måde at finde ud af, er at sende den underskrift kvitteringsbrevet kun adresseret til den ene person.Hvis de logger tilbage med deres underskrift på brevet, skal de være den person (ellers bliver det en føderal lovovertrædelse af postvindel).

Skriv ned alt - datoen og klokkeslættet for opkaldet, data på rep, der kalder dig, hvad de vil have, hvad du tilbyder osv.

Det kan ikke understreges nok, hvor vigtigt det er at have alle aftaler skriftligt. Efterspørgsel skriftlige aftaler, inden du går videre til ethvert trin.

Husk at holde en rolig, rimelig og velmodulet tone. Enhver råben, navnopkald eller anden verbal taktik vil ødelægge det billede, du arbejder på projektet.

Del på sociale netværk :