Sådan udføres publikumsanalyse: 12 trin (med billeder)

For at gøre nogen form for skrivning så effektiv som muligt, er det vigtigt, at forfatteren forstår hans eller hendes publikum. Hvad læseren ønsker, behøver, ved, og føles om et emne er vigtige faktorer i, hvordan arbejdet vil blive modtaget, og jo mere du ved om læseren, jo mere effektivt kan din skrivning være. Dette er sandt, uanset om du skriver en tale, en videnskabelig artikel eller instruktioner for en person, der ansøger om et lån eller installerer et stykke software. Disse instruktioner vil hjælpe dig med at analysere dit publikum og udvikle en strategi for at målrette din skrivning korrekt.

Trin

Prøve publikum analyse

Prøve publikum analyse

Støtte og Lås op alle prøver.

Del 1 af 3:

Planlægning af din analyse

1. Bestem, hvem dit publikum er. Med andre ord, hvem vil læse dette dokument? Du vil sandsynligvis ikke være i stand til at give et detaljeret svar på dette spørgsmål endnu - det er derfor, du laver en publikumsanalyse. Du bør dog kunne besvare spørgsmålet generelt.

For eksempel vil dit dokument blive læst af nogen, der forsøger at installere nogle hylder? Medarbejdere i et bestemt selskab? Computer programmører forsøger at udarbejde en fejl i en ny software?
Overveje, hvorfor dette publikum vil læse dit dokument. Hvilken opgave vil det hjælpe dem med at udføre, eller hvad skal de vide?

Billede med titlen Conduct Audience Analysis Trin 2

2. Bestem, hvad du behøver at vide om dit publikum. Afhængigt af hvem du skriver for, er der forskellige typer oplysninger, som det vil være nyttigt for dig, som du arbejder for at gøre dit dokument så nyttigt og / eller overbevisende som muligt.

Du vil næsten altid gerne fastslå dit publikums niveau af viden om og interesse for emnet.

Afhængigt af publikum, situationen og den type dokument, du forbereder, er der mange andre oplysninger, der kan være værdifulde, f.eks. Hvor publikum sandsynligvis vil læse dit dokument og en række demografiske faktorer som alder , køn, uddannelse, professionel baggrund, kulturel baggrund, og så videre.

Billede med titlen Conduct Audience Analysis Trin 3

3. Beslutte, hvordan du kan foretage din analyse. Din publikumsanalyse kan være formel (I.E. ved hjælp af en undersøgelse eller andet spørgeskema, strukturerede interviews osv.) eller uformel (i.E. Baseret på mere afslappede samtaler med medlemmer af publikum). Den bedste metode vil afhænge af publikum, du forsøger at nå, hvor meget information du har brug for om dem, og hvilke ressourcer du har til rådighed for at gennemføre din analyse.

Nogle gange kan du muligvis finde oplysninger, som en anden allerede har samlet i form af undersøgelser eller marketingforskning, der kan stå ind for at indsamle dine egne data.

Billede med titlen Conduct Audience Analysis Trin 4

4. Opret dit analytiske værktøj. Dit analytiske værktøj er det instrument, du vil bruge til at samle dine oplysninger, e.G. Dine faktiske spørgeskema eller interview spørgsmål. Indholdet skal drives af din brainstorming i trin to.

Prøv at undgå at oprette spørgsmål, der fører dine deltagere mod et givet svar, selvom du synes det er korrekt. For eksempel: "Nu hvor vi har vist dig, hvor effektiv vores produkt kan være, hvor sandsynligt er du at købe det?" eller "Hvordan har du det med præsidentens undertrykkende skattepolitik?"

Undgå "Dobbelt barreled" spørgsmål. Spørgsmål, der spørger om mere end én ting ad gangen, kan forvirre dine deltagere eller resultere i upålidelige data. For eksempel bør du ikke spørge: "Hvor ofte læser du artikler om videnskab og deler dem med andre mennesker?" I stedet bryde dette i to spørgsmål: "Hvor ofte læser du artikler om videnskaben?" og "Hvor ofte deler du artikler om videnskab med andre mennesker?"

Hvis du bruger en undersøgelse, skal du holde den så enkel og kort som muligt.

Del 2 af 3:

Gennemførelse af din analyse

1. Vælg din prøve. Når du har besluttet, hvilke spørgsmål der skal spurges, er det tid til at bestemme, hvem du skal bede dem om. Hvis du ikke kan inkludere alle i publikum i din analyse, skal du prøve at vælge en gruppe af personer, som du synes er repræsentative for publikum, du håber at forstå.

For eksempel, hvis du tror, at dit publikum er for det meste kvinder, skal du prøve at vælge en prøve, der afspejler det.
Andre egenskaber, der kan være nyttige til at vælge deltagere, kan være deres besættelse eller arbejdsgiver (især hvis du skriver noget for folk på et bestemt felt), deres etniske baggrunde, byen eller kvarteret, hvor de bor eller deres medlemskab i en bestemt organisation.
Hvilke egenskaber er vigtigst vil variere afhængigt af den type dokument, du producerer, og publikum du håber at nå.

Billede med titlen Conduct Audience Analysis Trin 6

2. Indsamle dine data. Gennemfør din undersøgelse, interviews eller samtaler med potentielle publikumsmedlemmer.

Hvis du bruger en undersøgelse, kan du lade dine deltagere forblive anonyme, især hvis du spørger dem om noget følsomt eller personligt. Dette kan føre til mere ærlige svar.

Hvis du interviewer deltagere personligt, kan du finde det nyttigt at spørge præcisere spørgsmål eller sonde for mere information ved at sige ting som "Kan du fortælle mig mere om det?" eller "Fortæl mig hvorfor du føler den måde." På samme tid, hvordan du udfører interviews kan påvirke, hvordan folk besvarer dine spørgsmål, så du skal arbejde hårdt for ikke at vise dine egne forstyrrelser eller få dine deltagere til at føle, at de skulle svare på en bestemt måde.

For interviews eller uformelle samtaler er det ofte en god ide at optage samtalen til senere reference, hvis dine deltagere er enige om dette. Aldrig registrere nogen uden deres tilladelse, da dette kan være en overtrædelse af statsloven.

Billede med titlen Conduct Audience Analysis Trin 7

3. Analyser dine resultater. Nu er det tid til at kigge på de oplysninger, du har samlet og se, hvad det fortæller dig om dit publikum. Hvor kyndig eller interesseret er de om emnet, du vil skrive om? Hvor gammel er den gennemsnitlige person i din prøve? Hvilken andel af dem abonnerer på den publikation, du skriver til?

Hvis du har brug for at foretage dybtgående statistiske analyser af dine data, er der softwareprogrammer, der kan hjælpe dig, f.eks. Stata eller SPSS. Disse programmer er dog dyre, og for de fleste formål er beregning af enkle procentsatser mere end tilstrækkeligt. Fælles applikationer som Excel kan hjælpe dig med at organisere og analysere dine data. At sætte dine spørgsmål på tværs af den øverste række i et datablad og derefter placere hver deltagers svar i rækkerne nedenfor, give dig mulighed for hurtigt at opsummere rækken af svar, du fik for hvert spørgsmål.

Hvis dit analytiske værktøj brugte åbne spørgsmål, jeg.E. Spørgsmål, der ikke angiver et begrænset udvalg af mulige svar (for eksempel "Hvordan føler du dig om firma X?"), vil du sandsynligvis gerne klassificere folks svar i kategorier (for eksempel: "skeptisk," "fjendtlig," "usikker," eller "positiv") Så du kan opsummere, hvor stort antal dine deltagere svarede (e.G. "flertallet havde et negativt indtryk af virksomheden x").

Billede med titlen Conduct Audience Analysis Trin 8

4. Opret en publikums profil.Når du har analyseret dine data, skal du samle dine resultater i et enkelt dokument, der opsummerer, hvem dit publikum er, og hvad deres behov er. At sætte dette sammen vil hjælpe dig med at organisere dine tanker og skabe et sammenhængende billede i dit sind for, hvem dit publikum er.

Prøvedokumentet øverst i denne artikel er et godt eksempel på en publikumsprofil.

Del 3 af 3:

Oprettelse af dit dokument

1. Overvej dit format. Afhængigt af dit publikum kan nogle formater være mere effektive end andre. Hvis denne beslutning ikke allerede er truffet for dig af din arbejdsgiver, skal du vælge et format, du tror, vil være passende for dit publikum.

Hvis dit publikum vil læse dit dokument, mens du udfører en opgave, kan en teknisk manual eller instruktionsark bestående af punktpunkter og muligvis diagrammer være mest effektive.
På den anden side, hvis du håber at informere fagfolk om ny forskning på deres område, kan en artikel eller nyhedsbrev format være bedst.

Billede med titlen Conduct Audience Analysis Trin 10

2. Opret en omrids. Før du rent faktisk skriver dit dokument, skal du oprette en oversigt for at organisere og planlægge dit indhold. Dette vil ikke kun gøre skrivning lettere, det er også en god måde at sikre, at de oplysninger, du har anset for vigtigst, vil alle være til stede, og at det vil blive organiseret på en måde, der giver mening til dit publikum.

Outlines er også en god måde at udvikle overskrifter på for de forskellige sektioner i dit dokument, hvilket vil være nyttigt for at hjælpe læsere med at identificere de vigtigste stykker af oplysninger, de leder efter.

Billedet med titlen Conduct Audience Analysis Trin 11

3. Indstil tonen. En af de mest værdifulde ting om publikumsanalyse er, at det giver dig mulighed for at vælge en skrive stemme, der vil være overbevisende og effektiv til at nå dit publikum. Det rigtige valg af ord og sætningsstruktur kan gøre en stor forskel i at få din besked på tværs af dit publikum.

For eksempel, hvis dit publikum er højtuddannet og / eller velbevandret i det emne, du skriver om, kan brugen af meget specifikt og teknisk ordforråd være acceptabelt eller endog nyttigt. Hvis dit publikum ikke er velinformeret om dit emne, skal et sådant sprog undgås.

Ligeledes, hvis dit publikum sandsynligvis vil læse dit arbejde, mens du udfører en bestemt opgave eller i et arbejdsmiljø med mange distraktioner, er brugen af korte, enkle sætninger tilrådeligt tilrådeligt. Hvis de læser dit arbejde derhjemme og giver det deres uddelte opmærksomhed, vil varierende sætningslængde og struktur gøre din skrivning mere overbevisende og behageligt.

Billede med titlen Conduct Audience Analysis Trin 12

4. Adresse publikums behov og mål. Vigtigst, at vide, hvad dit publikum håber at lære af det dokument, du er, vil gøre det muligt for dig at sikre, at de oplysninger, de har brug for mest, præsenteres på en måde, der er let for dem at finde og forstå.

Tips

Hvis der er mere end et publikum til dit dokument, kan du skrive sektioner, der specifikt vedrører de tilsvarende målgrupper, eller skrive på en bestemt måde, der gælder over tavlen.

På samme måde, hvis der er en bred variabilitet i publikum, imødekommer flertallet - skriv til de fleste af de personer, der vil læse dokumentet.Henvisninger til andre kilder med alternativ information må muligvis medtages for at hjælpe dem i mindretal.

Demografiske egenskaber ved publikum kan hjælpe med at bestemme stil og indhold af et dokument.Aldersgrupper, bopæl, køn og politiske præferencer, for eksempel er alle potentielt vigtige. At være opmærksom på disse funktioner i publikum kan også hjælpe sidestik eventuelle offensive bemærkninger eller emner, som publikum ikke ville relatere til eller værdsætte.

Del på sociale netværk :