Sådan indgiver du en forbrugerklager i nevada

Hvis du har haft en negativ oplevelse med en organisation eller en virksomhed i Nevada, har du flere muligheder for at indgive en forbrugerklager. Der er flere forskellige organisationer eller statslige organer, som du kan kontakte, afhængigt af typen af ​​forretning eller situation vedrørende mishandlingen. For eksempel, hvis du vil sende en forbrugerklager om din udlejer, der nægter at udføre eller betale for nødvendige reparationer på dit hjem, kan du kontakte Nevada Real Estate Division. Hvis du havde en dårlig kundeservice erfaring med en auto reparation butik, kan du kontakte Nevada Department of Motor Vehicles (DMV). Den statslige advokats kontor er tilgængelig for at modtage klager på næsten alt, eller at lede dig til et andet passende agentur.

Trin

Metode 1 af 4:
Gør klager til den statslige advokat GeneralStøtte og Gå ad fri
  1. Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 1
1. Fil en række klager med Nevada Attorney General`s Office. For eksempel kan du indgive en klage til advokat General, hvis din sundhedsanprisning blev nægtet af din sygesikring, og du har mistanke om, at resultatet var uretfærdigt. Du kan også rapportere forretningsrelaterede krav til advokat General, samt krav om bedrageri, bedrag eller urimelig forretningspraksis.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 2
    2. Besøg Nevada Attorney Generals hjemmeside. Du kan finde hjemmesiden for advokat General på Ag.nv.Gov. Derfra skal du vælge fanen for "Klager" øverst på skærmen. Dette vil omdirigere dig til en skærm med flere muligheder for klageformularer, tilgængelig på både engelsk og spansk.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 3
    3. Vælg en "Generel klage" formular til de fleste anvendelser. For de fleste klager vedrørende virksomheder, påstået kriminel aktivitet, bedrageri, Medicaid-spørgsmål eller næsten alt andet, vil du bruge den generelle klageformular. Du kan vælge det i fem forskellige muligheder:
  • Type og print. Du kan bruge dette valg til at udfylde formularen på din computerskærm, og derefter udskrive det endelige produkt.
  • Print og håndskrivning. Dette valg giver dig mulighed for at udskrive en blank kopi af formularen og derefter afslutte den på papir. Du skal bruge mørk blæk og skrive læseligt.
  • Type og print, på spansk.
  • Print og håndskriv, på spansk.
  • Elektronisk indsende. Dette er den samme form, men du bliver bedt om at læse og bekræfte visse meddelelser om en online elektronisk "signatur."
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 4
    4. Indsend din udfyldte klageformular. Enten mail eller tage din klageformular til den tilsvarende adresse, der er angivet på din formular. Hvis du har valgt den elektroniske indsendelse, sender du automatisk formularen, når du fuldfører den. Advokat Generals kontor vil derefter undersøge din sag og kontakte dig for mere information om nødvendigt.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 5
    5. Kontakt Advokat General`s Office pr. Telefon. Ring til Nevada Advokat General Office i din region, hvis du ikke har internetadgang eller foretrækker ikke at indsende din formular elektronisk.
  • Forbrugerne beliggende nær Las Vegas kan ringe 702-486-3420.
  • Forbrugerne beliggende nær Reno kan ringe 775-688-1818.
  • Forbrugerne beliggende nær Carson City kan ringe 775-684-1100.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 6
    6. Overvej at indgive klager med andre kontorer eller agenturer også. Ud over advokatens kontor, som vil acceptere klager på en bred vifte af emner, kan du også ønske at indgive klager med følgende agenturer om specifikke spørgsmål:
  • Bedre Business Bureau, om forbrugerklager eller forretningsrelaterede forhold
  • Nevada Department of Motor Køretøjer, vedrørende Auto Forhandlere, Mekanik eller andre problemer i forbindelse med salg af motorkøretøjer, drift og vedligeholdelse
  • Nevada Real Estate Division, for bekymringer med ejendomsmæglere eller agenter
    • Metode 2 af 4:
    Arkivering Generelle forretningsklager med Better Business BureauStøtte og Gå ad fri
    1. Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 7
    1. Fil generelle forbrugerklager om virksomheder med Nevada Better Business Bureau (BBB). BBB vil håndtere din klage over virksomheden og kan arbejde sammen med dig og virksomheden mod en etisk opløsning.
    • BBB vil tage nogen form for forbrugerklager om en virksomhed, herunder klager over falsk reklame eller dårlig kundeservice. BBB vil ikke håndtere klager vedrørende tvister på dit arbejdssted, diskrimination, sager, der er i retssager eller klager over sundhedspleje eller juridiske tjenester.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 8
    2. Besøg Better Business Bureau hjemmeside. Du kan finde BBB hjemmeside på Bbb.org. Fra hjemmesiden bliver du bedt om at indtaste en bestemt placering. Der er flere kontorer i Nevada, så du ville gøre det bedste for at indtaste din postnummer, og derefter klikke på "Søg."
  • Det bedre Business Bureau deler Nevada i to sektioner - det bedre Business Bureau of Northern Nevada, og det bedre Business Bureau of Southern Nevada.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 9
    3. Indsend din klage online. Følg linkene til "Fil en klage."Du bliver spurgt, om din klage refererer til et køretøj, mobiltelefon eller trådløs operatør, andet forretningsprodukt eller service, reklame, privatlivspolitik eller noget andet. Gør dit valg og vælg derefter "Næste" nederst på skærmen.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 10
    4. Identificer forretningen efter navn. Du vil derefter blive rettet til en søgefunktion, der hjælper dig med at identificere den virksomhed, du rapporterer. Inkludere så meget af navnet som du kan. Jo mere specifikt du er, desto mere sandsynligt vil din søgning være præcis. Hvis du kender virksomhedens placering, kan du også komme ind i det.
  • Klik på "Næste", når du har indtastet oplysningerne.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 11
    5. Vælg den korrekte virksomhed fra en liste med angivelse. Når du har indtastet dine oplysninger, vil søgemaskinen producere en liste over virksomheder, der opfylder dine søgekriterier. For eksempel, en søgning efter en virksomhed i Reno, hvis navn inkluderer "ABC" i titlen, resulterede i en liste over 25 forskellige virksomheder. Kontroller det nøjagtige navn, adresse og andre oplysninger, der leveres, og vælg den virksomhed, du skriver om.
  • Klik på "Vælg" ved siden af ​​navnet på den virksomhed, du ønsker at skrive om.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 12
    6. Indtast dine kontaktoplysninger. BBB vil ikke acceptere anonyme klager. Deres funktion er at acceptere din klage, se den til virksomheden, og prøv at hjælpe med at formidle en opløsning. Af denne grund skal du give oplysninger, så du kan kontaktes. Indtast disse oplysninger helt, og vælg derefter "Næste" nederst på skærmen. Du bliver omdirigeret til en skærm for at indtaste din klage.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 13
    7. Beskriv arten af ​​din klage. Du vil have plads til at skrive i arten af ​​din klage. Du er tilladt op til 2030 tegn, hvilket skal være nok, hvis du er koncise og direkte.
  • Vær opmærksom på, at din klage er offentliggjort offentligt. Begræns enhver privat eller pinlig information.
  • Ved at skrive din klage fokuserer du på fakta om, hvad der skete. Det er mere nyttigt at inkludere direkte citater af, hvad nogen sagde snarere end at gøre en konklusion som "Clerk var uhøflig for mig."
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 14
    8. Identificer, hvordan du vil løse sagen. Når du har skrevet din beskrivelse af din klage, bliver du spurgt, hvordan du vil løse problemet. Der er en rullemenu med seksten forskellige valgmuligheder. Vælg den, der virker mest anvendelige, men indse, at du måske ikke får præcis, hvad du vælger. Valgene er:
  • Faktureringsjustering
  • Kontakt af virksomheden
  • Korrektion til din kredit rapport
  • levering
  • udveksling
  • Forklaring af afgifter
  • Afslut jobbet
  • Ændring af annoncerede krav
  • Ingen yderligere kontakt af virksomheden
  • Ingen resolution anmodet om - du skriver kun for information
  • ikke anvendelig
  • Andet (kræver yderligere forklaring)
  • tilbagebetale
  • reparation
  • udskiftning
  • butik kredit
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 15
    9. Giv oplysninger om din transaktion med virksomheden. Du bliver bedt om at give valgfri information om dit interaktion med den virksomhed, du skriver om. Dette omfatter sådanne oplysninger som dit bestillingsnummer, produktinformation, pris og dato for interaktionen. Du kan endda uploade en kopi af en kvittering, ordreformular eller et andet dokument, der kan bidrage til at forstå din klage.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 16
    10. Gennemgå og indsende din endelige klage. Før din klage er sendt til BBB, har du mulighed for at gennemgå det. Alle de oplysninger, du har indtastet til dette punkt, vises på næste skærmbillede. Gennemgå det omhyggeligt og sørg for at du har inkluderet alt.
  • Kontroller, at du har givet fakta, snarere end følelsesmæssige, oplysninger.
  • Du kan udskrive en kopi af skærmen, inden du sender din klage. Dette ville være godt at holde for dine optegnelser.
  • Når du er tilfreds, skal du klikke på "Send" nederst på skærmen.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 17
    11. Besøg eller ring et BBB-kontor. Hvis du foretrækker at besøge et BBB-kontor i person for at indsende en klage, skal du klikke på linket til "Find en bbb" fra BBB.Org hjemmeside og indtast dine søgekriterier for at finde nærmeste kontorlokation.
  • BBB i det sydlige Nevada har sit kontor på 6040 South Jones Blvd., Las Vegas, NV 89118. Telefonnummeret er (702) 320-4500.
  • BBB of Northern Nevada har sit kontor på 4834 Sparks Blvd., Suite 102, Sparks, NV 89436-8157. Telefonnummeret er (775) 322-0657.
    • Metode 3 af 4:
    Indlevering af klager relateret til motorkøretøjerStøtte og Gå ad fri
    1. Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 18
    1. Filklager relateret til motorkøretøjer med Nevada DMV. DMV vil håndtere klager og håndhæve lovene omkring køretøjsforhandlere, bilkrops- og reparationsbutikker, køreskoler, biludlejningsbureauer og alle andre organisationer, der beskæftiger sig med køretøjsrelaterede tjenester.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 19
    2. Besøg Nevada DMV-webstedet. Nevada DMV opretholder en hjemmeside på dmvnv.com. Fra den hjemmeside skal du vælge "Forms" øverst på skærmen og derefter vælge at vælge "Mere info" nederst på rullelisten. Dette vil omdirigere dig til skærmbilledet Full "Forms & Publications". Rul ned på siden, forbi alle oplysninger om førerens licenser og registreringer. Næsten nederst på siden finder du en overskrift til "Klager."Du kan lave en af ​​fem valg:
  • Overensstemmelseshåndhævende klageformular (CED 20). Du vil bruge denne formular til de fleste klager vedrørende autoforhandlere, køreskoler eller andre forbrugervirksomheder relateret til motorkøretøjer.
  • ID tyveri klageform (CED 13). Du vil bruge denne formular til at rapportere enhver bedrageri eller misbrug af DMV-udstedt identifikation.
  • Brændstofforhandlerklager Form (MC 083). Denne formular er at rapportere klager over detailbrændstoffer.
  • Smog spotter ryger køretøjsrapport.
  • Potentiel brændstofskat Evasion Report.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 20
    3. Udskriv og udfyld den relevante formular. Du kan enten udfylde formularen online og derefter udskrive den helt skrevet, eller du kan udskrive blank formularen og derefter udfylde den i. Sørg for at give så meget af de ønskede oplysninger som muligt, så DMV kan handle i overensstemmelse hermed med din klage.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 21
    4. Underskrive den udfyldte klageformular. En anonym klage vil ikke få nogen opmærksomhed. Du skal underskrive det, før du sender det i. Din underskrift er din verifikation, at alle oplysninger er sande. Derudover, hvis DMV kræver, kan du blive bedt om at vidne om enhver høring, der er relateret til klagen.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 22
    5. Indsend din klage til det relevante kontor. Når du har gennemført klagen og trykt og underskrevet det, send det til det relevante kontor. Der er to kontorer i Compliance Enforcement Division, som vil modtage din klage. Vælg den, der er tættere på dig, og indsend din ansøgning via mail.
  • For Northern Nevada, mail din klage til Institut for Motorkøretøjer, Compliance Heforce Division, 305 Galetti Way, Reno, NV 89512.
  • For Southern Nevada, mail din klage til Institut for Motorkøretøjer, Compliance Enforcement Division, 8250 West Flamingo Road, Las Vegas, NV 89147.
    • Metode 4 af 4:
    Arkivering af fast ejendom relaterede klagerStøtte og Gå ad fri
    1. Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 23
    1. Fil en klage til Nevada Real Estate Division for spørgsmål relateret til boliger og fast ejendom. Dette kan omfatte klager vedrørende ejendomsmæglere, klager relateret til reklame og markedsføring af fast ejendom eller noget andet forbundet med salget af fast ejendom i Nevada.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 24
    2. Besøg Nevada Real Estate Division hjemmeside. Du kan finde oplysninger om dette agentur på rød.nv.Gov. På hjemmesiden vil du se en liste over "Quick links" på højre halvdel af skærmen. Vælg "Fil en klage" i midten af ​​denne liste.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 25
    3. Vælg en af ​​tre tilgængelige klageformularer. Nevada Real Estate Division sender tre forskellige kategorier af klager, som du måtte file. Hver enkelt har sine egne former, der er forbundet med klagen.
  • Brug "klageformularen" Formular 514 til at klage over en fast ejendom licenstager eller tilladelsesindehaver. Dette omfatter ejendomschefer, ejendomsmæglere, appraisører eller nogen andre relateret til fast ejendom, der er licenseret af staten.
  • Brug "fakturens faktura mod en fællesskabschef", formular 514A, at klage over en fællesskabschef eller registrant af ejendomsafdelingen.
  • Brug interventionsafgivelsen, formular 530 og formular 530A (instruktioner) for at indgive en klage over et boligejerforening, bestyrelsesmedlem eller enhedsejer. Denne affidavitform skal noteres, før du sender den.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 26
    4. Udfyld den relevante formular. Læs hver formular og dens instruktioner omhyggeligt. Udfyld det læseligt eller skrevet. Sørg for, at du inkludere alle nødvendige oplysninger, eller din klage kan ikke accepteres. Sørg for, at du underskriver klagen eller affidavit, og giver korrekte kontaktoplysninger, så ejendomsafdelingen kan kontakte dig senere.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 27
    5. Indsend din klage til den relevante adresse. Læs klageformularen for adresse- eller faxnummeret for kontoret for at modtage din klage. Sørg for at sende klagen til den rigtige adresse, eller din klage må ikke blive handlet på.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 28
    6. Ring til den vigtigste Nevada Real Estate Division Office for yderligere hjælp. Du kan kontakte dette kontor på 702-486-4033 for kontorlokaler eller for at lave en aftale for at tale med en efterforsker. Det kan ønske at gøre dette, hvis du har brug for hjælp til at beslutte, at den relevante klageformular, du har brug for, fuldfører formularen eller at stille andre relaterede spørgsmål.
  • Billede med titlen Fil en forbrugerklager i Nevada Trin 29
    7. Afventer en opløsning eller svar. Når du har leveret din klage, vil den derefter blive håndteret af Nevada Real Estate Division. Du kan blive kontaktet for at give yderligere oplysninger. I nogle tilfælde kan du blive bedt om at vidne om, om ejendomsafdelingen vælger at åbne en undersøgelse baseret på din indsendelse. Hvis du ikke har hørt noget efter et par uger, kan du kontakte ejendomsafdelingen for at kontrollere fremskridtene i din klage.

    • Tips

    De fleste forbrugerklager kan håndteres og løses af forbrugeren alene. Men hvis dit spørgsmål er særligt besværligt, eller indebærer en stor sum penge, skal du muligvis konsultere en advokat. Dette gælder især, hvis indgivelse af en klage bliver til langvarig retssager eller en prøve.
    Del på sociale netværk :
    Lignende