Hvordan man skal håndtere uhøflige hospitalspersonale

Mange mennesker ved, hvordan tingene er, når det kommer til et uhøfligt hospitalspersonale. Personalet er normalt overarbejde, og da de kommer rundt til at servicere dig, er deres nerver skudt, og deres tålmodighed er væk. Endelig, når nogen ringer til dig, har de nerve til at politisere en holdning. Hvis du har brugt nogen tid på et hospital, er du kommet i kontakt med nogle smukke uhøflige arbejdere. Den gode nyhed er, at der er måder at håndtere dem på.

Trin

  1. Billede med titlen Deal med Rude Hospital Personale Trin 1
1. Hold din seje. Mens du er syg og rolig, er det ikke en nem ting, du vil klart forstås for at blive behandlet respektfuldt. Sørg for, at den uhøflige person ikke er dig, hvis du adresserer dette særlige problem. Uhøflighed betyder ikke, at de er en dårlig person, enten - de kan bare mangle sociale færdigheder.
  • Billede med titlen Deal med Rude Hospital Personale Trin 2
    2. Prøv at forstå den uhøflige persons synspunkt. Emergency værelser er optaget. De mere alvorlige patienter behandles først. Personale gør deres bedste for at prioritere og kan mangle et smil på deres ansigt, når så mange mennesker har alvorlige problemer, de skal håndtere. Emergency Rooms er meget stressende miljøer, og personalet kan være at håndtere personlige problemer på toppen af ​​det. Det burde ikke undskylde deres adfærd, men det kan hjælpe dig med at forstå, at deres holdning ikke er personlig.
  • Billede med titlen Deal med Rude Hospital Personale Trin 3
    3. Gør din forskning forud for at gå på hospitalet, når det er muligt.
  • I De Forenede Stater sætter Medicare nu dataene derude for dig at se og sammenligne. Log på Medicare.gov og sammenligne hospitaler i dit område. Vær opmærksom på tilbagetagelseshastigheder. Dette sporer, hvor mange patienter der skulle læses til samme betingelse.Du kan også undersøge, hvordan tilfredse patienter var med den pleje, de modtog. Det vil hjælpe dig med at bestemme, hvor du kan få den bedste pleje til din sygdom.
  • Billedet Titled Deal med Rude Hospital Personale Trin 4
    4. Være kompatibel. Mens sygeplejerskerne og udbyderne vil gerne have ting at være hurtige og hurtige, er det ikke altid tilfældet på hospitalet eller akutafdelingen.Forstå det tager tid til testning, og for lægen at komme tilbage til sygeplejerskerne.
  • Billede med titlen Deal med Rude Hospital Personale Trin 5
    5. Bed om at tale med den ansvarlige person. Hvis du er utilfreds med et hospitalmedlem, er der måder at løse dette på. Hvis du ikke kan lide, hvordan sygeplejersken eller udbyderen behandler dig, har du ret til at bede om at blive behandlet af en anden. Bed om at tale med triage sygeplejersken, oplade sygeplejersken eller sygeplejerskechefen på gulvet, og hvis de ikke er tilgængelige, så kan du bede om at tale til sygeplejerskeren.
  • Billedet Titled Deal med Rude Hospital Personale Trin 6
    6. Brug ikke-voldelig kommunikation. Forklar situationen klart med fakta og i en rolig stemme til den ansvarlige person. Undgå at råbe eller fornærmende personale. Den ansvarlige person vil tage fat på situationen og tale med personalet.
  • Billede med titlen Deal med Rude Hospital personale trin 7
    7. Underret hospitalet. Indsende en klage. Hospitalspersonale bør være omsorgsfuld, og deres patients sundhed skal være en prioritet.
  • BILLEDE Titled Deal med Rude Hospital Personale Trin 8
    8. Få en fortaler. Det hjælper for den akutte syge patient at have en advokat for at sikre, at deres behov er opfyldt, og de er komfortable. Har et familiemedlem der i løbet af dagen og en anden om aftenen. De kan så vende om at gå hen til, kommunikere med lægerne og sygeplejerskerne og stille spørgsmål. Formokaten kan opbevare en log- eller e-mail-besked, informere familiemedlemmer af testningen, den pleje, der modtages, lægens planer og eventuelle spørgsmål til at spørge. Med HIPAA love vil du kunne finde ud af mere information, hvis du er der fortaler for patienten, og du er ved sengetøjet.
  • Video

    Ved at bruge denne service kan nogle oplysninger deles med YouTube.
    Del på sociale netværk :
    Lignende