Sådan accepteres en kollegaens kritik
Kritik kan være svært at mave, uanset om det er meningen at hjælpe (eller skade) dig. Mens det er normalt at føle sig defensiv, forblive i kontrol med dine egne følelser, før du svarer. Søg yderligere oplysninger og bede om specifikke eksempler. Prøv at få noget fra kritikken, selvom du har lyst til kommentaren var ugyldig. Hvis du har et problem med denne person eller deres kommentarer, skal du tale med dem om det eller søge hjælp fra en leder.
Trin
Del 1 af 3:
Reagere på deres kommentarer1. Sænk dine forsvar. Defensiveness vil kun skyde din vurdering, hvilket gør det vanskeligere for dig at identificere de definerede egenskaber ved din kollegaes kritik. Husk at deres kritik ikke er et personligt angreb. Se deres kommentarer blot som deres egne observationer og antager, at de kommer fra et godt sted.
- Du kan føle dig defensiv i starten, men minde dig selv om, at det ikke er personligt. Vær villig til at se tingene fra deres perspektiv.

2. Tag lidt tid til behandle kritikken. Det er naturligt at have en følelsesmæssig reaktion på dommen, selv om denne dom kommer i form af konstruktiv kritik. For at acceptere kritik og håndtere det effektivt, bør du give dig selv tid til at reflektere over, hvad der blev sagt. Benyt lejligheden som en chance for vækst.

3. Forbliv rolig. Uanset om du taler eller lytter til deres kritik, så prøv at blive rolig. Selvom du føler dig defensiv, kan du bruge en rolig sindstilstand, kan hjælpe dig med at sige noget, der potentielt kunne modvirke eller skade dig i fremtiden. At være rolig hjælper dig med at lytte og producere et logisk svar i stedet for et følelsesmæssigt svar.

4. Anerkende, at du forstod dem. Uanset om du er enig med kritikken, så højttaleren ved at vide, at du har modtaget meddelelsen, lægger grunden til opløsning og i sidste ende accepterer kritik. Det fjerner strømmen fra højttaleren og gør dig ansvarlig for at håndtere kritikken på din egen måde.

5. Undgå at bo på negative tanker. Du kan begynde at stille spørgsmålstegn ved hvert træk, du laver efter at have modtaget kritik. Dette kan brænde en ond cirkel og holde dig i at udføre godt eller gøre godt arbejde, fordi du er bekymret for, at det ikke er godt nok. Når du mærker dig selv at engagere dine negative tanker, spørg dig selv, om det er sandt, vigtigt og nyttigt. Hvis ikke, så prøv at erstatte dine negative tanker med mere positive.
Del 2 af 3:
Få klarhed og forståelse1. Stil spørgsmål. Vær sikker på at du forstår, hvad de siger. Hvis du er uklar om noget, så spørg spørgsmål. Hvis du er usikker, bede dem om at præcisere, hvad de siger, så du kan være klar i din forståelse.
- For eksempel sige, "Jeg er ikke sikker på, hvad du siger. Kan du gentage det?"Eller du kan sige," Kan du præcisere det, tak?"

2. Se, hvordan du kan forbedre. Nogle mennesker er mere end villige til at give kritik, men ved ikke, hvordan man giver råd. Hvis din kollega er hurtig til at kritisere, skal du straks følge op ved at bede dem om, hvordan man kan forbedre. Disse oplysninger er ofte meget mere hjælpsomme. Dette kan også signalere, at du er villig til at forbedre og vil have retning.

3. Anmod om specifikke eksempler. Hvis du har lyst til, at kritikken er en total overraskelse, så spørg dem om nogle eksempler. Hvis de kun taler i generaliteter, tag det med et saltkorn. At bede om eksempler kan hjælpe dig med at få klarhed på dit arbejde eller din adfærd, og hvad der skal ændres.

4. Bestemme sandheden til deres kritik. Når du modtager kritik, er det vigtigt, at du håndterer det på en måde, der fører til lukning. Sandfærdig kritik giver et perspektiv, der beder dig om at vokse. Tag et par øjeblikke og reflektere over deres ord. Selvom de er sårbare, kan der være noget for dig at vinde fra deres kritik.
Del 3 af 3:
Bevæger sig fremad1
Sig tak. Selvom kritikken var uhensigtsmæssig eller misdirected, tak din kollega. Det vil holde situationen at eskalere og vise dig respektere dem. Plus, din venlighed kan fange nogle kolleger off vagt, vinde dig et par usandsynlige allierede.
- Sig, "Tak for din input. Jeg tager det i betragtning."

2. Accepterer at diskutere det igen. Du kan være tab for ord eller har brug for lidt tid til at reflektere over deres kommentarer. Det er okay.Hvis du er bedøvet eller bare ikke på et sted at tale om det, accepterer du at mødes igen for at diskutere deres kritik. Dette kan give dig tid til at fordøje, hvad de sagde og formulerer nogle spørgsmål eller kommentarer til dem.

3. Find noget værdifuldt. Selvom du er uenig med kritikken eller finder den hårde, gå væk med noget positivt. Du kan opleve, at du skal arbejde mere sammen, se dine kommentarer, eller dele mindre om dit personlige liv.

4. Konfrontere personen. Hvis der er en kollega, der har tendens til at give feedback, når det ikke er berettiget, skal du tale med dem om det. Nogle mennesker ved ikke, hvordan man kan kommunikere godt, holde meninger til sig selv eller bruge takt. Hvis der er nogen, der konsekvent nedskærer dit arbejde, kan det være værd at konfrontere dem om deres adfærd.

5. Tal med en myndighed. Hvis du har lyst til, at kritikken er uretfærdig eller en form for mobning, skal du tale med nogen højere op. Nogle mennesker mobber andre for at få deres arbejde til at virke bedre, eller fordi de er truet af dig. Hvis dette er, hvad der sker, skal du fortælle nogen. Denne form for adfærd bør ikke være acceptabel på arbejdspladsen, især hvis det er chikanerende og uberettiget.
Video
Ved at bruge denne service kan nogle oplysninger deles med YouTube.
Del på sociale netværk :