Sådan er du en god lytter
At være en god lytter kan hjælpe dig med at se verden gennem andres øjne. Det beriger din forståelse og udvider din kapacitet til empati. Det øger også din kontakt med omverdenen ved at hjælpe dig med at forbedre din kommunikationsegenskaber. Gode lyttefærdigheder kan give dig et dybere forståelsesniveau om en persons situation og hjælper med at vide, hvilke ord der er bedst at bruge, eller hvilke ord der skal undgås. Så simpelt som at lytte (og anerkende) kan virke, gøre det godt, især når uenigheder opstår, tager oprigtig indsats og masser af praksis. Hvis du vil vide, hvordan du skal være en god lytter, skal du læse videre for at komme i gang!
Trin
Del 1 af 3:
Lytter med et åbent sind1. Placer dig selv i den anden persons sko. Det er nemt at gå vild i dig selv og kun overveje virkningen af den anden persons "Fortælling" på dig. Men aktiv lytning er blokeret af din indadgående tænkning. I stedet skal du åbne og se på problemerne fra den anden persons perspektiv: Og antager, at hvis du havde været i deres sko, ville du være kommet til samme konklusion og ikke set din vej gennem problemet hurtigere end dem. Ved at være en god lytter kan det også hjælpe dig med at blive bedre venner med personen ved at lære mere at vide om dem.
- Husk at du har to ører og en mund af en grund. Det betyder, at du skal lytte mere end du taler. Det er mere gavnligt at lytte, end det er at tale. Når du lytter til folk, skal du engagere sig i samtalen og få øjenkontakt, så de ved, at du bryr dig om, hvad de siger (selvom du ikke er ligeglad, er det stadig høfligt). Folk, der lytter mere, er mere opmærksomme og derfor mere tankevækkende og har en bedre forståelse af ting. Sørg for, at du virkelig lytter og ikke gør noget andet. Prøv at sikre, at du er helt fokuseret på den person, der taler og ikke bliver sidetracked. Sørg for at du får øjenkontakt med personen, ikke en anden eller noget andet.
- I stedet for øjeblikkeligt at dømme den person, der taler, eller kommer op med en "opløsning" Med det samme tager du bare tid til at lytte og se på situationen fra den anden persons perspektiv. Tænk på, hvordan du ville føle, hvis nogen tydeligt dømmer dig. Dette vil hjælpe dig virkelig med at høre personen i stedet for at danne dine egne meninger, før du virkelig forstår situationen ved hånden.
2. Undgå at sammenligne personens erfaringer med din egen. Selvom du måske tror, at det bedste du kan gøre for virkelig at lytte, er at sammenligne personens oplevelser til din egen, er det langt fra sandheden. Hvis personen taler om at håndtere en død i familien, kan du dele noget visdom, men undgå at sige, "Det er ligesom hvordan det var med mig..." Dette kan komme ud som offensivt eller ufølsomt, især når du sammenligner noget virkelig alvorligt for dine egne mindre intense oplevelser, som f.eks. At sammenligne personens skilsmisse til dit tre måneders lange forhold, det kan forårsage ubehag for den person, der snakker.
3. Forsøg ikke at hjælpe med det samme. Nogle mennesker tror, at når de lytter, skal de også have deres gear at vende for at finde en hurtig og nem løsning på personens problem. I stedet for denne holdning bør du tage hvad personen siger på pålydende værdi, og tage dig tid til at tænke på en "opløsning" Når personen taler - og kun hvis han eller hun virkelig leder efter hjælp på denne måde. Hvis du begynder at tænke på alle de hurtige rettelser til personens problemer, så vil du ikke rigtig lytte.
4. Sympatisere. Vise dem, at du plejer ved at nikke på passende tidspunkter, så de ved, at du lytter. Siger også små ting som f.eks "Ja" Når personen taler om noget, som de vil have dig til at blive enige om (du kan fortælle ved deres tone) eller "Wow" Når personen snakker om en tragedie eller noget dårligt gjort imod dem. At sige disse ord viser dem, at du ikke kun lytter, men også opmærksom på opmærksomhed. Sig disse ord på de relevante tidspunkter og blødt, så du ikke kommer ud som overbærende og afbryder. Prøv at appellere til din følsomme side og trøste personen, hvis i nød. Men på den anden side vil de fleste mennesker ikke være pitied. Så trøst dem, men gør dig ikke til at virke højere end dem.
5. Husk, hvad du har fået at vide. En vigtig del af at være en god lytter er at faktisk absorbere de oplysninger, som personen har fortalt dig. Så hvis personen fortæller dig om hans problemer med sin bedste ven, Jake, og du har aldrig mødt fyren før, kan du i det mindste huske hans navn, så du kan henvise til ham på den måde, hvilket gør det til at virke som dig ` Jeg er bedre bekendt med situationen. Hvis du ikke kan huske nogen navne, detaljer eller vigtige begivenheder, så vil det ikke lyde som om du lytter.
6. Opfølgning. En anden vigtig del af at være en god lytter er, at du går ud over bare at høre personen ud med en samtale, og aldrig tænker på det igen. Hvis du virkelig vil vise, at du plejer, så skal du spørge personen om situationen næste gang du er alene sammen, eller endda skyde ham eller hende en tekst eller give et telefonopkald for at se, hvordan situationen skrider frem. Hvis det er noget seriøst som en forestående skilsmisse, en jobsøgning eller endda en sundhedskomplikation, så kan det være meget rart at vise, at du plejer ved at tjekke ind, selv når du ikke bliver bedt om at. Ikke blive afskrækket, men hvis de ikke ønsker at følge op, acceptere deres beslutning, men fortæl dem, at du altid er der for at støtte dem.
7. Ved hvad man ikke skal gøre. At vide, hvad du skal undgå, når du forsøger at være en god lytter, kan være næsten lige så hjælpsom som at vide, hvad de skal gøre. Hvis du vil have højttaleren til at tage dig alvorligt og tænke på, at du er respektfuld, så her er nogle generelle ting at undgå:
Del 2 af 3:
Vide hvad man skal sige1. Vær tavs først. Det lyder måske indlysende og trite, men en af de største hindringer for at lytte er at modstå trang til at stemme impulsive tanker. Ligeledes har mange mennesker fejlagtigt udtrykke empati ved at dele lignende deres egne oplevelser. Begge "tarm" svar kan være nyttige, men de er normalt overbrugte og i sidste ende misbrugt.
- Lægge til side dine egne behov, og vent tålmodigt for den anden person at udfolde deres tanker i deres eget tempo og på deres egen måde.
2. Forsikre personen om din fortrolighed. Hvis personen fortæller dig noget ret privat eller vigtigt, så skal du gøre det klart, at du er en troværdig person, der kan holde munden lukket. Sig, at personen kan stole på dig, at det, der sagt, forbliver mellem jer to, og at dit ord er din bånd. Hvis personen er usikker på, om du virkelig kan være betroet, så vil han eller hun være mindre tilbøjelige til at åbne op. Også ikke tvinge nogen til at åbne op for dig, da det gør dem ubehagelige eller vrede.
3. Være opmuntrende, når du DO tale. Det er vigtigt at bruge empatisk lyd tilbage med passende intervaller under samtalen, så højttaleren føler ikke, at du ikke lytter overhovedet. Det er nyttigt at "opsummere og genoprette" eller "Gentag og opmuntre" de vigtigste punkter. Dette vil hjælpe samtalen med at føle sig væske og vil gøre højttaleren mindre selvbevidst om at tale. Her er hvad du skal gøre:
4. Spørg meningsfulde og bemyndigende spørgsmål. Afstå fra at sonde eller sætte den anden person på defensiv. Formål snarere at bruge spørgsmål som et middel, hvormed højttaleren kan begynde at nå sine egne konklusioner om de problemer, der rejses. Dette kan hjælpe højttaleren med at gøre sine egne konklusioner uden at lyde dømmende eller for kraftfuldt. Her er nogle ting at huske på:
5. Vent på, at personen åbner op. I processen med at opmuntre et konstruktivt svar skal en aktiv lytter være nogensinde så-patient og lade højttaleren erhverve sin fulde flow af tanker, følelser og ideer. Disse kan i første omgang starte som en trickle, og den fulde strøm kan tage lang tid at udvikle sig. Hvis du trykker for tidligt og spørger for mange personlige, sonderende spørgsmål, kan det faktisk have det modsatte af den påtænkte effekt og kan få personen til at føle sig defensiv og tilbageholdende med at dele nogen information.
6. Afbryd ikke med det, du føler eller tænker på "Fortælling". I stedet vent på, at den anden person stiller din mening, før du bryder strømmen af deres diskurs. Aktiv lytning kræver, at lytteren hylder sine egne meninger midlertidigt og tålmodigt afventer passende pauser i samtalen. Når samtalen bryder, skal du give et resumé eller en empatisk sammenfald.
7. Berolige højttaleren. Uanset konklusionen af samtalen, lad højttaleren vide, at du har været glad for at lytte og være et lydkort. Gør det klart, at du er åben for yderligere diskussion, hvis det er nødvendigt, men at du ikke vil presse ham eller hende overhovedet. Desuden forsikre højttaleren for din hensigt om at holde diskussionen fortroligt. Selvom højttaleren er i en forfærdelig situation og siger noget som, "Det kommer til at være okay" synes helt upassende, du kan stadig forsikre højttaleren ved at sige, at du er der for at lytte og hjælpe.
8. Når du giver råd, skal du huske at gøre det neutralt og ikke for påvirket af dine egne oplevelser. Tænk på, hvad der er bedst for den pågældende person snarere end hvad du gjorde, selv om dette kan hjælpe.
Del 3 af 3:
Ved hjælp af passende kropssprog1. Få øjenkontakt. Øjenkontakt er vigtig, når du lytter. Hvis du giver din ven det indtryk, du ikke er interesseret og er distraheret, kan de aldrig åbne op for dig igen. Når det kommer til at være en god lytter, er det vigtigt for dig at have øjenkontakt med den anden person. Når nogen taler til dig, skal du fokusere direkte på deres øjne, så de med sikkerhed vil vide med sikkerhed, at du absorberer hvert eneste ord. Selvom emnet ikke er interessant for dig, i det mindste respekt og virkelig lyt til, hvad højttaleren har at sige. Ikke stirre ud i rummet.
- Fokus dine øjne, ører og dine tanker kun på ham / hende og blive en god lytter. Koncentrer ikke på at tænke på, hvad du vil sige næste, men i stedet fokuserer du helt på, hvad den anden person siger. (Husk at det handler om personen, ikke dig.)
2. Give højttaleren din fulde opmærksomhed. Hvis du vil være en god lytter, så er det vigtigt for dig at skabe et befordrende fysisk og mentalt rum. Fjern alle distraktioner og giv al din opmærksomhed på den person, der har noget at sige til dig. Sluk for kommunikationsenheder (herunder mobiltelefoner) og sørg for at tale på et sted uden forstyrrelser. Når du er ansigt til ansigt, rolig dit sind og være opmærksom på, hvad den anden person fortæller.Vis dem, at du er hjælpsom.
3. Opmuntre højttaleren med kropssprog. Nikkende dit hoved vil indikere, at du forstår, hvad højttaleren siger, og vil opfordre dem til at fortsætte. Vedtagelse af kropsstillinger, stillinger og bevægelser, der ligner højttaleren (spejling), vil gøre det muligt for højttaleren at slappe af og åbne mere. Prøv at se lige ind i deres øjne. Ikke alene viser dette, du lytter, men det viser, at du tager rigtig interesse for, hvad de siger.
4. Lyt aktivt for at udtrykke din interesse. Aktiv lytning involverer hele kroppen og ansigtet - både din og taleren. Du kan være stille, mens du stadig gør det klart, at du hænger på hvert ord, som højttaleren fortæller dig. Sådan kan du få mest muligt ud af situationen ved at være en aktiv lytter:
5. Forvent ikke, at de skal åbne straks. Vær tålmodig og villig til bare at lytte uden at give nogen rådgivning.
Lytningstips
Lytningstips
Støtte og Lås op alle prøver.
Video
Ved at bruge denne service kan nogle oplysninger deles med YouTube.
Tips
Giv aldrig ud råd, medmindre de spørger dig. Folk vil bare blive lyttet til, ikke foredrages på.
Hvis du tænker på, hvad du skal sige, mens den anden person taler, lytter du ikke. Du har kortsluttet din evne til at hjælpe.
Undgå parroting ved at gentage sætningerne ord for ord. Dette kan være ret irriterende.
Når du ser på den person, du lytter til, se på deres øjne. Dette viser, at du er 100% fokuseret på dem, og ikke distraheret af andre ting, der foregår. Blødgøre dine øjne og undgå at stirre og udseende af vantro. Vær fortrolig med det, der siges, i det omfang det er muligt.
Jo mere vanskelige lytning bliver, desto vigtigere er det at lytte.
Folk lytter ikke til at forstå, de hører at svare. Tage det i betragtning.
Blokere alle og alle distraktioner omkring dig. Det betyder, at du slukker din mobiltelefon og afstå fra at kigge ud af vinduet eller fiddling med din blyant.
Forestil dig, at der vil være en pop quiz om emnet lige efter. Dette vil hjælpe dig hjemme i og fokusere på nøglepunkter og være opmærksomme på detaljer.
Fra nu af lyt til den person, der taler til dig og dine omgivelser, vil du blive imponeret over, hvad du hører. Bare observere folk og lyt til, hvad de siger og gør. Du vil lære meget bare ved at lytte.
Altid forsøge at ærligt bekymre sig om, hvad andre mennesker siger, hvis du finder emnet kedeligt, så være i det mindste høfligt og foregive at pleje.
Vær ikke uhøflig, prøv din hårdeste at være så venlig som muligt.
Hvis du ikke forstår noget, vær ikke bange for at spørge, hvad det betyder.
Udsætte en vigtig samtale, hvis du ikke er i humør at lytte. Det er bedre at ikke tale, hvis du ikke er klar. Det er kontraproduktivt at tvinge gennem en samtale, hvor du er for distraheret af følelser, bekymringer og eksterne ting, der forstyrrer vibrationerne af fortællingen.
At være en god lytter er en af de vigtigste færdigheder, hvis du vil fremme din karriere og opbygge meningsfulde relationer med folk.
Husk, at nogle gange skal vi lytte til "mellem linjerne", Men der er tidspunkter, hvor vi skal absorbere ting på pålydende værdi og gå med strømmen af tællerens udfoldning.
Undgå trivialisering. Undgå kommentarer som, "Tusindvis af mennesker har dette problem, så bekymre dig ikke om det."
Du skal være modtagelig og lytte til alt, ikke kun de ting, du vil høre. Ikke alt, hvad du vil høre, kan være gavnligt og ikke alt, hvad du ikke ønsker at være skadelig. Nogle gange er de mest værdifulde råd netop dem, som du ikke ønsker at høre. Det meste af tiden vil folk kun fortælle dig de ting, du vil høre, fordi de er bange for at fornærme dig.
Nik for at vise dem, at du er særlig interesseret og vil høre mere.
Lad dem tale så meget som de har brug for, før du begynder at angribe dem med spørgsmål. Før du begynder at sige noget, bede om deres tilladelse.
Tal med så mange mennesker som du kan, lytte til dem omhyggeligt og lære af deres oplevelser.
Advarsler
Selvom den historie, han / hun deler, er "for langt" For at du skal forblive interesseret, prøv dit bedste for at ryste dit hoved ud af det og lytte til, hvad de siger. Du kan måske ikke vide, men chancerne er, at du vil blive værdsat meget for at lytte til, hvad de skal sige. Det styrker det forhold, som du begge har.
Ikke bare sige "Uh huh", "Ja", eller nikkelse. Folk vil tro, at du er for distraheret til at pleje og ikke rent faktisk lytter.
Prøv at rydde dit hoved og give den anden part din fulde opmærksomhed - du gør det ved at forsøge at fokusere som om dit liv var afhængig af det
Del på sociale netværk :