3 måder at konfrontere nogen

Når du beslutter dig for at adressere noget eller nogen direkte og proaktivt, er du engagerende i konfrontation. Konfrontation kan være utroligt vanskeligt, og mange mennesker forsøger at undgå det for enhver pris - men nogle gange vil du opdage, at konfrontation er nødvendig. Selv om det ikke er det mest behagelige sociale interaktion, er produktiv (og ikke-aggressiv) konfrontation blevet specifikt vist sig at hjælpe med udviklingen af sunde grænser i sociale relationer, forbedre beslutningstagningen og udfordre status quo.

Trin

Metode 1 af 3:

Forbereder at konfrontere nogen

1. Identificer hvorfor du konfronterer personen. Før du konfronterer nogen, er det vigtigt at identificere, hvorfor du konfronterer personen og også overveje, om konfrontation er den mest effektive måde, hvorpå man skal håndtere problemet. Forstå, at konfrontationen ikke handler om at starte en kamp, det handler om at adressere og løse problemer, der forårsager spænding.

Det er vigtigt at identificere det virkelige problem, der stræber efter denne konfrontation. Folk har tendens til at projektere følelser eller stemninger på andre mennesker eller andre situationer. Før du beslutter dig for at konfrontere nogen, skal du tage dig tid til at analysere, hvad problemet er, at du vil nærme sig, og hvorfor du har lyst til en ansigt til ansigt konfrontation, er den bedste måde at løse dette problem.

Billedet med titlen Undgå et voldeligt forhold trin 8

2. Vurdere, hvad du tænker på og føler. Prøv at adskille dine følelser om det problem, du vil tale om fra andre forvirrende situationer eller følelser, der ikke er relevante for diskussionen ved hånden. Når du endelig har din konfrontation, er de eneste udsagn, du bør gøre, dem, der er direkte relevante for det problem, der ansporede din konfrontation.

Separate problemer fra følelser. For eksempel er du ked af det, fordi din kollega glemte at vende i en rapport og forårsagede dig en ekstra 6 timers arbejde på en fredag aften? Eller er du ked af det, fordi du sidder fast med ekstra arbejde, som du ikke får kredit for?

Udsæt ikke nogen problemer eller Vendettas fra fortiden. Tidligere handlinger eller følelser, der ikke er direkte relateret til problemet ved hånden, har ikke plads i din konfrontation. Begynd ikke at kaste i andre frustrationer, som du har holdt flasket op.

BILLEDE TITLED OPLYSNING TRUST-problemer i et forhold trin 2

3. Bestem, hvad du vil sige. Du vil gerne forklare den person, der skete, hvad du har hørt, hvad de gjorde osv. at du vil tale om. Du vil også gerne forklare, hvorfor du føler behovet for at tale om det, og hvordan det fik dig til at føle. Her er et eksempel på, hvordan du måske vil ramme din konfrontation ved hjælp af "I-sætninger":

"Jeg hørte fra en af vores kolleger, som du fortalte vores chef, jeg ikke lagt i min retfærdige andel af arbejdet på projektet."(Hvad du har hørt)

"Jeg har lyst til, at jeg arbejdede rigtig hårdt, og jeg er virkelig forvirret for hvorfor du sagde dette."(Hvorfor du vil tale om det)

"Jeg er skadet, at du vil sige dette til en overlegen bag min ryg."(Hvordan det fik dig til at føle dig)

BILLEDE TITLED OPLADT TRUST SPØRGSMÅL I FORBINDELSE TRIN 6

4. Skriv dine hovedpunkter ned på papir og øve dem. Du vil sørge for at du siger alt, hvad der er i tankerne på en logisk og sammensat måde, og det kan være svært at gøre uden noget tidligere forberedelse. Skrivning af dine tanker ud på papir, før din konfrontation kan hjælpe dig med at sikre, at du siger alt, hvad du vil sige til den anden person.

Repeterer de vigtigste punkter, du vil lave under din konfrontation, kan få dig til at føle dig mere behagelig og forberedt på den faktiske konfrontationshændelse. Start med at repetere alene i et rum, mens man ser i et spejl. Hvis du har nogen, som du stoler på, vil du måske også øve sig foran dem.

Prøv at huske dine hovedpunkter. Dette vil være meget mere effektivt end at læse fra et stykke papir under din konfrontation.

Skriv ikke alt, hvad du vil sige ord-for-word. Hvis det er for scripted, vil dine ord ikke flyde naturligt, mens du taler, og den anden person er mere tilbøjelig til at blive defensiv.

Billedet med titlen stop over tænkning i et forhold trin 3

5. Tillad din vrede at aftage før din konfrontation. Mens vi nogle gange vi slår ud på en person, når vi føler vrede, er vi generelt genert væk fra planlagt og kontrolleret konfrontation. En kontrolleret konfrontation kan dog være en positiv og effektiv måde at håndtere et problematisk problem eller en person. Det er dog vigtigt at sikre, at du er mentalt klar til din konfrontation - du vil føle dig rolig og klar til at diskutere.

Bestem, om du stadig føler dig vrede over for personen eller om det problem, du vil diskutere. Hvis du stadig føler sig vrede, er det sandsynligvis ikke den bedste tid til at have en konstruktiv konfrontation. Udsætte din konfrontation, indtil din vrede falder, og du kan have en rationel, faktuel og følelsesfri samtale. Den vredere du er, desto mere sandsynligt, at din samtale bliver til et argument.

Tag et par minutter for at berolige dig selv-lignende ved at trække vejret dybt eller lytte til musik - før samtalen. Der vil hjælpe dig med at regulere dine følelser, herunder vrede.

Billede med titlen Mend et brudt forhold trin 2

6. Husk de positive aspekter af konfrontation. Mens konfrontation er ubehageligt, akavet og svært, kan det også være en givende oplevelse. Fordelene ved konfrontation kan forbedre din egen følelsesmæssige tilstand såvel som dine relationer med andre.

Konfrontation kan frigive dig fra byrden eller spændingen af en situation. Hvis der er noget, der har vejet på tankerne, er det en god måde at lette dig selv fra denne unødvendige stressor.

Konfrontation tilskynder ærlighed i et forhold. Du lærer mere om dig selv, end du ellers ville, og du får tillid til at udtrykke den måde, du ærligt føler. Ud over at opmuntre ærlighed i et forhold styrker konfrontationen normalt et forhold.

7. Visualisere et positivt og produktivt resultat til din konfrontation.Billede dig selv, der kommer til en form for aftale eller finde en beslutning: Dette er målet med din konfrontation. Husk, at konfrontationen ofte har positive virkninger.

Beslutning af det resultat, du vil have fra din konfrontation, kan hjælpe dig med at flytte samtalen produktivt.

Metode 2 af 3:

Engagerende i konfrontation

1. Foreslå en tid og sted at tale personligt. Mens det kan være fristende at konfrontere nogen via et telefonopkald eller via tekst eller e-mail, bør det undgås, hvis det overhovedet er muligt. At tale ansigt til ansigt er en langt mere kraftfuld måde at løse et problem effektivt og effektivt på. Prøv følgende tilgange til at foreslå et møde at engagere sig i en konstruktiv konfrontation:

"Elise, jeg bemærker, at vi ser ud til at være bl.a. hovedet, når vi møder som en gruppe for vores skoleprojekt. Kan vi sidde og tale om vores forskellige synspunkter og se, om vi kan finde en måde at samarbejde, så dette projekt bliver gjort?"
"Paul, det ville være dejligt at have mulighed for at tale om, hvordan vi kommunikerer med hinanden. Vil du være i stand til at finde tid i eftermiddag for at sidde ned og have denne samtale?"

BILLEDE TITLED OPLØSNING TRUST-problemer i et forhold trin 7

2. Sig dit punkt med ro. Hold din konfrontation rolig, sammensat og indsamlet. Det er normalt bedst at konfrontere nogen med et par korte, faktuelle, kortfattede udsagn.

Sig hvad du har brug for at sige, men prøv ikke at bebrejde den anden person. Husk det er måske ikke alt deres skyld. For eksempel "Jeg var ked af det, da du præsenterede vores chef og nævnte ikke de bidrag, jeg lavede," I stedet for "giver du mig aldrig anerkendelse for noget af mit arbejde."

Billedet med titlen undskylder til en pige, du ved et uheld fornærmet trin 13

3. Være så åben, ærlig og direkte som muligt. Selvom du er uenig med nogen på et bestemt problem, er det vigtigt for dig at kunne prøve en moden samtale om dit problem. At recitere hvad du har forberedt, vil hjælpe dig med at præsentere dit problem på den bedst mulige måde.

Kast ikke fornærmelser eller opkaldsnavne og hold dig væk fra inflammatoriske kommentarer. Dette er en sikker brand måde at garantere, at dit punkt ikke er hørt eller respekteret. Opretholdelse så meget professionalisme som muligt under en konfrontation vil føre til et mere positivt resultat.

Billede med titlen Fortæl, hvis du er i et voldeligt forhold trin 12

4. Lyt til den anden person. En produktiv samtale afhænger af begge parter, der skifter mellem at bidrage og lytte. Lytter til den anden person vil hjælpe dem med at blive respekteret og hørt. Selvom du ikke er enig med det, der bliver sagt, giv personen en mulighed for at dele deres tanker - ikke bare antage, at du ved præcis, hvad de vil sige på forhånd.

For at vise, at du aktivt lytter, se den anden person i øjet, mens de taler. Brug åben krop, nik til lejlighed, og spejl højttalerens kropssprog. Afbryd ikke eller tal over dem.

Dette gælder for enhver form for samtale, men er især vigtig i en vanskelig social interaktion som en konfrontation.

Prøv at være følelsesmæssigt ikke-truende. Hold dig til de fakta, der understøtter din side af konfrontationen og ikke tillade følelser at blive involveret.

Billede med titlen Fortæl en dreng, du aren

5. Forvent, at den anden person får defensiv. Folk vil ofte blive defensive, når de konfronteres, da det ikke er en behagelig følelse at blive angrebet. Selvom du føler, at de punkter, du laver, er godt støttet, og du præsenterer dem på en logisk og ikke-fornærmende måde, er det stadig meget sandsynligt, at den person, du konfronterer, vil sætte deres vagt op og blive defensiv.

Den bedste måde at håndtere en defensiv person på er at lytte til dem. Mens du måske ikke er enig med det punkt, de laver, skal du give dem chancen for at tale deres mening.

Prøv at undgå at argumentere. Det er nemt at argumentere med en person, der bliver defensiv - men det er utvivlsomt uproduktivt. Prøv dit bedste for at holde en rolig og samlet demeanor i stedet.

At lade den anden person vide, at du lytter til, hvad de skal sige, kan hjælpe dem med ikke at blive alt for defensiv.

6. Stå ved dit punkt. Du konfronterede personen af en grund, og det er vigtigt, at du holder fast i dine våben, selvom de er uenige med dig eller handler defensivt. Påpege, at dette ikke er meningen at starte en kamp, men det er et problem, som du føler, skal behandles på hovedet. Hvis du er bevæbnet med fakta og eksempler og præsenterer disse med ro og klarhed, skal dit punkt høres.

Husk på, at din mening betyder, og at være i stand til at tale ærligt er værd at engagere sig i en ubehagelig social interaktion.

Metode 3 af 3:

At vide, hvornår man skal konfrontere nogen

1. Konfrontere nogen, hvis problemet er tilbagevendende. Overvej "reglen om 3" -Hvis nogen udfører en adfærd (som "glemmer" deres tegnebog, ikke reagerer på en email osv.) 3 gange er det sandsynligvis en adfærdsmæssig tendens og er sandsynligvis en konfrontation værd.

Billedet med titlen Forretning med nogen uden at miste din stolthed Trin 9

2. Nærme nogen, hvis de forårsager bredere problemer. Hvis den person, du overvejer at konfrontere, forårsager problemer i en bredere arena (som på arbejdspladsen, inden for familien osv.), kan situationen kun løses gennem konfrontation. Især kan arbejdsplads konfrontationer være særligt vanskelige.

Hvis du har lyst til, at nogen udnytter dig, eller med vilje undergraver dig, kan det være umagen værd at konfrontere personen. Hvis du er bekymret for at konfrontere personen i privat på grund af frygt for problemet eskalerende, vil du måske kontakte dine HR-afdeling (HR) og forklare problemet til dem.

Når man konfronterer en kollega, er det særligt kritisk at være bevæbnet med fakta. Disse fakta skal understøtte din side af det problem, du vil diskutere. For eksempel kan du nævne bestemte dage, at din kollega kom til at arbejde sent eller bestemte præsentationer, som du føler, at han eller hun ikke bidrager tilstrækkeligt til.

3. Pas på enhver adfærd, der udgør en trussel. Hvis en persons adfærd udgør en trussel mod ham eller sig selv og / eller nogen omkring dem, anbefales det at konfrontere personen for at stoppe adfærd fra gentagelse eller eskalering.

Vurder den unikke situation. Hvis du føler dig usikre konfronterer nogen alene, skal du måske medbringe en betroet ven med dig eller have konfrontationen på et offentligt sted. Sæt din egen (og andres) sikkerhed først.

Billedet med titlen forhindre at være offer for mobning trin 7

4. Vælg dine kampe. Der er absolut situationer, der vil drage fordel af direkte konfrontation - men dette er ikke universelt sandt. Der er ikke behov for at konfrontere alle, hver gang. Nogle gange er et smil og grundlæggende "okay" eller simpelthen at gå væk fra problemet en bedre måde at løse spændinger end at sætte en konfrontation.

Fordi hver situation og hver enkelt person er anderledes, er det vigtigt at afgøre, om konfrontation er den rigtige måde at håndtere ting fra sag til sag.

Del på sociale netværk :

Sådan konfronteres nogen

Trin