Sådan øm en medarbejder
Hvis du har et problem med en medarbejder, har du ikke en, men to valg: Prøv at træne dem og arbejde med dem for at forbedre deres ydeevne eller ild dem. Før en medarbejder kan være dyrt og få din medarbejder meget følelsesmæssige og økonomiske vanskeligheder - især i den moderne økonomi. Gjort på den forkerte måde, fyring, kan nogen også åbne dig eller din organisation op til ansvar og retssager. Desværre er der imidlertid situationer, hvor opsigelse af en medarbejder er din eneste mulighed. Denne artikel vil vise dig, hvordan du brænder nogen yndefuldt og sikkert.
Trin
Del 1 af 3:
Før opsigelsen1. Indstil forventninger. Diskuter med dine medarbejdere enhver adfærd, der kunne være grund til øjeblikkelig opsigelse.
- Vent ikke, indtil adfærd allerede forekommer. Vær sikker på at alle medarbejdere forstår reglerne og produktivitetsforventningerne foran. Disse kan omfatte sådanne ting, da det ikke undlader at videregive anholdelsesregistre, ligge om tidligere beskæftigelse, manglende lægemiddelprøve, insubordination, overdreven fravær - og hvad der udgør "overdreven" - og andre problemer, der påvirker jobpræstationen.

2. Giv regelmæssige præstationsværdier. Evaluere medarbejderarbejde mindst en gang om året og dokumentere mangler i præstationer i forhold til dine forventninger eller de faktiske jobkrav. Når en medarbejder kommer op kort, diskuterer måder at forbedre og give medarbejderens klare trin og mål for at hjælpe dem med at forbedre.

3. Vær sikker på din stående. Medmindre du er firmaets ejer, kender din arbejdsgiveregler om at skyde nogen.

4. Handle hurtigt, når der opdages problemer. Sørg for at kommunikere præstationsproblemer, så snart du er opmærksom på dem, og træner din medarbejder om, hvordan du kan forbedre.

5. Overvej personlige faktorer. Mens virksomhederne skal holde øje med deres produktivitet, miljømiljø og bundlinje, er det klogt at spørge om og overveje eventuelle utrolige omstændigheder i din medarbejders liv, der midlertidigt kan påvirke deres præstationer. Sundhedsproblemer, død / sygdom i familien, graviditet, skilsmisse eller andet forhold Trauma, bevægende stress og økonomiske problemer er alle en del af livet og kan forståeligt nok forårsage ellers værdifulde medarbejdere at miste fokus. Men disse dråber i produktivitet kan være midlertidig, og fyring af nogen midt i udenfor vanskeligheder kan være grusom og potentielt bringe dårlig reklame til din organisation. Hvis det er muligt, overvej at give medarbejderen en vis overvejelse og en mulighed for at løse deres vanskeligheder, så deres præstationer kan forbedre.

6. Fokusere på problemet. Når du rådgiver en medarbejder, fokuserer på fakta uden redaktionel kommentar. "Du har undladt at møde deadlines på 11 ud af de sidste 16 opgaver" er hensigtsmæssig. "Du slår af off" er upassende.

7. Holde regnskab. Skulle behovet opstå, vil du have et papirspor, der viser, at du hverken var lunefuld eller vilkårlig i din beslutning om at tjeneopsigelsesbrev.

8. Vær klar over en medarbejder, når næste fase er opsigelse. Hvis medarbejderen fortsætter med at undersætte, skal du være sikker på, at de forstår, at forbedringer skal matche benchmarks eller medarbejderen vil blive fyret.
Del 2 af 3:
Opsætning1. Lav en plan. VED, hvordan dit hold vil fungere uden denne medarbejder. Tænk over det jobs ansvar og vær klar til at tildele dem til en anden eller ansætte en mere egnet medarbejder.
- Hvis du valgte at ansætte en anden medarbejder som erstatning, skal du være forsigtig med din rekrutteringsindsats. Hvis du er utilfreds med din medarbejder, er det muligt, at de selv er utilfredse med jobbet selv og leder efter lignende beskæftigelse andetsteds. Hvis de kommer på tværs af deres jobbeskrivelse for din virksomhed, og ved, at du planlægger at skyde dem, kan de tage forseelse og tage gengældelsesforanstaltninger - alt fra Saboteringskunder til at stjæle Company Secrets.

2. Overvej en fratrædelsespakke. Hvis omstændighederne omkring opsigelsen kunne anfægtes, kan der tilbydes flere uger eller måneder i bytte for at underskrive en fratrædelsesaftale, være en god måde at beskytte din organisation mod en skadelig lovlig kamp. Det kan også være en medfølende måde at hjælpe en medarbejder med at gøre det gennem, hvad der sikkert er en prøvetid.

3. Vælg et sted privat og ring dem ind i lokalet. Du vil placere, hvor både dig og medarbejderen er komfortabel, der taler tydeligt. Der kan være problemer, der ikke kom ud på forhånd om andre medarbejdere, eller betaler information - ting, der ikke er og bør ikke deles indiscriminately.
Del 3 af 3:
Opsigelsen1. Fortæl medarbejderen Formålet med mødet inden for 30 sekunder efter at de kommer ind i lokalet. Ved hvad du vil sige og komme hurtigt til det. Ved at vente på at komme til punktet eller snuble over dine ord, torterer du bare medarbejderen og dig selv.
- Prøv noget som, "Mark, jeg har ringet til dig her på grund af din konsekvente manglende opfyldelse af benchmarks sat til din position." Ikke, "så markerer, hvordan er familien? Peggy skyldes en dag nu, højre? Gosh, hun er en kæreste."Markér i det mindste vil mærke, at du er en rigtig rykke, når du følger det med" Beklager, du er fyret."

2. Lad det ikke gå på. Du har angivet din sag, og årsagen til opsigelse. Du har givet medarbejderen rigelig tid til at rette eventuelle fejl, og det er ikke sket. Medarbejderen ved, hvad der kommer, så tag sigte tidligt og fortælle dem sandheden uden at gå ind i detaljer - at alt skulle have været dækket af præstationsdrisioner, der fører op til fyringen.

3. Ild. Bare spyt det ud. Lad ikke medarbejderen gøre det til en diskussion eller argument. "På grund af dette er jeg ked af det, men jeg bliver nødt til at lade dig gå."

4. Konkret forklare eventuelle detaljer om adskillelsen. Sørg for, at du beskriver, helst mundtligt og skriftligt, eventuelle trin, de skal tage, som f.eks. Tilbagevendende virksomhedsudstyr eller rydde deres arbejdsområde. Forklar den fratrædelsespakke, du tilbyder, hvis nogen. Om nødvendigt minde om eventuelle juridisk bindende aftaler, som medarbejderen har underskrevet, f.eks. En aftale om ikke at offentliggøre virksomhedshemmeligheder.

5. Tilbud til hjælp. Normalt er den medarbejder, du lige fyret, ikke en forfærdelig person, bare ikke egnet til jobbet.

6. Vær forberedt på vrede. Selvom det er klart, gjorde du din due diligence, den medarbejder du fyrer, kan blive forstyrret. Hvis de bliver voldelige, kalder sikkerhed, andre medarbejdere eller politiet for at hjælpe med at fjerne dem. Hvis de simpelthen fornærmer eller lashing ud følelsesmæssigt, gør dit bedste for ikke at reagere. Du kan ikke fortjene det, men det kan være, hvad deres behov for at komme igennem situationen.

7. Hold det professionelt. Selvom du kunne lide medarbejderen som en person, skal du holde en professionel afstand på dette tidspunkt.

8. Tag det ikke personligt selv. Ja, det er svært at skyde nogen, især nogen, der har brug for jobbet. Bare husk at du er ansvarlig for dine medarbejdere, og hvis de fejler, så vil du også.
Tips
Husk at afskedigelse af en medarbejder ikke nødvendigvis er en dårlig ting for medarbejderen, i det lange løb. Det er selvfølgelig foruroligende, og det kan skabe midlertidige vanskeligheder. På den anden side, hvis personen ikke er egnet til jobbet, er det bedre at frigøre dem til at gøre et job, som de kan klare sig godt. Nogle gange trækker du sammen i et job, der er en dårlig pasform, er mere stress for den person, end du kan indse.
Dokumentér arrangementet for at bevise, at du havde mindst en samtale med denne person og har givet dem mindst én mulighed for at rette op på problemet, før du fyrer. Dette er det absolutte minimum, du skal gøre, men de fleste arbejdsgivere går forbi en "tre strejker" Regel, medmindre lovovertrædelsen er alvorlig i naturen.
Vær klar over alle opgaver og ansvar, når en medarbejder er ansat. Giv en komplet jobbeskrivelse, som medarbejderen underskriver på for at vise, at de forstod det arbejde, de tager på.
Spørg dig selv om problemet ligger helt hos medarbejderen, eller om dine ledelsesevner - eller andre arbejdspladsfaktorer - har noget at gøre med din medarbejders dårlige præstationer.
Human Resources Department (hvis din virksomhed har en) er altid en god ressource. Du kan endda ønske (eller har brug for) at have en HR-medarbejder på værelset under opsigelsen.
Hvordan du håndterer denne opsigelse, definerer, hvordan andre medarbejdere tænker på dig og deres job. Hvis du er uretfærdig eller vilkårlig, vil de tro, at de kunne være næste. Hvis du kalder sikkerhed og gør de afladede medarbejder overgivne nøgler og marcher straks (hvis der ikke er nogen legitim trussel mod virksomheden), vil de tro, du er en rykke. Husk, at andre medarbejdere måske har været venlige med denne person.
Hvis du føler, at der kan være problemer, brand en medarbejder med en anden leder til stede i et lukket miljø (et kontor eller konferencerum). Gør det vil give dig et vidne, hvis tingene går sydpå.
Det kan være bedst at gøre det på en fredag, så oprøret forårsager ikke forstyrrelser i løbet af ugen. På flipsiden gør det i midten af ugen de resterende medarbejdere at komme til dig med eventuelle bekymringer i stedet for at studere over dem i weekenden
Advarsler
Pas på, hvordan du rationaliserer en afskedigelse, mundtligt eller skriftligt. Du kan nemt sætte dig selv og din virksomhed på en uholdbar stilling ved at sige den forkerte ting.
Hvis du ikke har tilstrækkelig dokumentation som medarbejderunderskrifter på jobbeskrivelser, præstationsevalueringer osv., Din organisation kan miste noget retssag, der er indgivet af utilfredse medarbejdere. Hvis du har en besværlig medarbejder, som du har brug for at slippe af med, skal du begynde at dokumentere fejlbehaver skriftligt. Sæt hændelsesrapporter i deres fil, gør skrivninger, når overtrædelser opstår, og har vidner logget for større hændelser. Antag ikke, at du vil blive troet, så vær forberedt på at give hårde beviser.
Skriger ikke eller råbe på medarbejderen. Andre medarbejdere kan høre dig, og de kunne kalde sikkerhed eller politiet på dig. Husk at sådanne vægge eller døre ikke er lydisolerede.
Forvent at den medarbejder, du fyrede, kan søge hævn på dig efter opsigelsen. Hvis det er vold eller noget, der resulterer i liv eller død, kontakt myndighederne, når det sker.
Nogle stater har "forgodtbefindende" Beskæftigelseslovgivning. I disse stater kan arbejdsgiveren i det væsentlige brænde en medarbejder uden grund, og på flipsiden kan medarbejderne afslutte uden varsel. I disse stater vil du gerne være opmærksom på det juridiske smuthul. Bemærk også, at selvom du ikke kan afvise en medarbejder uden grund, betyder det ikke `` `nogen` årsag." For eksempel tillader de fleste stater ikke selv "forgodtbefindende" afskedigelse, hvis det kan fortolkes som forskelsbehandling af en beskyttet klasse.
Du bør konsultere en advokat eller forstå arbejdsret i din stat for at være sikker på at du overholder og behandler medarbejderen retfærdigt.
Afbrænding af nogen kan, afhængigt af din stats love og situationen, forlade dig eller din virksomhed åben eller ekstremt sårbar over for en potentiel retssag, fra en fejlagtig udledningsanmodning til en diskriminationsdragt.
Del på sociale netværk :